Has completado tu formaci\u00f3n y trabajas como t\u00e9cnico de u\u00f1as profesional. \u00bfQuiz\u00e1s hiciste tu formaci\u00f3n para principiantes hace a\u00f1os y has estado trabajando durante bastante tiempo? Pero llega el momento en que quieres cambiar de marca o a\u00f1adir una nueva marca. \u00bfO quiz\u00e1s tu marca favorita ha lanzado un nuevo producto que cumple una funci\u00f3n diferente? \u00bfSimplemente lo compras y empiezas a usarlo?<\/p>\n\n\n\n
Bueno, la respuesta m\u00e1s importante aqu\u00ed es NO, no lo est\u00e1s. Perm\u00edteme explicarte por qu\u00e9 y las dos cosas que necesitas hacer para asegurarte de que est\u00e1s brindando a tus clientes el mejor servicio posible (\u00a1y evitarles cualquier problema!).<\/p>\n\n\n\n
Todos sabemos que hay much\u00edsimas marcas que compran productos \u2018listos para usar\u2019. Estos son productos que ya est\u00e1n formulados y disponibles para la marca en su propio empaque, pero que, en esencia, son el mismo producto en una botella, tarrina o tubo diferente, y quiz\u00e1s con una gama de colores distinta (tambi\u00e9n conocido como marca blanca). Incluso este tipo de marca puede tener formulaciones diferentes a otras, ya que existen muchas disponibles. Algunas m\u00e1s caras que otras. No me voy a enfocar en estas, PERO si tienen un buen programa educativo con educadores experimentados, lo siguiente se aplicar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n
Hay muchas marcas de calidad en el mercado que investigan por su cuenta, quiz\u00e1 tengan sus propias f\u00f3rmulas y, tal vez, incluso su propio laboratorio y qu\u00edmicos. En general, son las que lanzan nuevos productos y no solo una nueva gama de colores.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9rase una vez en la industria, cuando las marcas solo vend\u00edan a profesionales calificados y probados, no se pod\u00eda comprar una nueva gama a menos que se hubiera realizado un curso de \u2018conversi\u00f3n\u2019. Este es\/era un curso corto y econ\u00f3mico que explicaba la ciencia detr\u00e1s de la gama, sus caracter\u00edsticas, c\u00f3mo usarla de manera efectiva y mucho m\u00e1s. La industria ha evolucionado hasta un punto en el que esto ya no es la norma. \u00a1Es una evoluci\u00f3n que no ha ayudado en absoluto a la industria!<\/p>\n\n\n\n
Sin importar qu\u00e9 tan buena (o qu\u00e9 tan mala, para el caso) haya sido tu capacitaci\u00f3n inicial, esta carrera pertenece a la categor\u00eda de \u2018aprendizaje de por vida\u2019. Nadie puede saberlo todo. Nadie tiene tanta experiencia como para que no haya algo m\u00e1s que aprender. Cuantos m\u00e1s buenos educadores aprendas, MEJOR ser\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
Cada marca de buena calidad tendr\u00e1 sus propias caracter\u00edsticas. Por ejemplo: \u00bfse aplica el color \u2018flotando\u2019 o se usan m\u00faltiples trazos; qu\u00e9 tipo de \u2018manipulaci\u00f3n\u2019 se necesita para el gel UV; la proporci\u00f3n de secado medio para L&P es la base, pero \u00bfnecesitan estos colores estar un poco m\u00e1s h\u00famedos; c\u00f3mo se puede resolver una u\u00f1a \u2018problem\u00e1tica\u2019. Y as\u00ed sucesivamente. Si no comprendes estas caracter\u00edsticas, entonces no obtendr\u00e1s lo mejor de la marca y lo mejor para tus clientes.<\/p>\n\n\n\n
La soluci\u00f3n es doble:<\/p>\n\n\n\n
\u00a1Comete tus errores antes de que est\u00e9 en tu men\u00fa!<\/p>\n\n\n\n
No importa cu\u00e1nta experiencia tengas, \u00a1comprender las caracter\u00edsticas de una marca te salvar\u00e1 a largo plazo! \u00bfQui\u00e9n necesita quejas de los clientes? S\u00ed, tal vez sea 1 de cada 10, \u00a1pero ese 1 es uno de m\u00e1s!<\/p>\n\n\n\n
Si te has formado en la marca y tienen una buena educaci\u00f3n y atenci\u00f3n al cliente, ser\u00e1n el primer puerto de escala para ayudarte a resolver el problema. CADA cliente es diferente.<\/p>\n\n\n\n
\u00a1\u00daltima palabra: se usaron sistemas COMBINADOS! \u00a1No compres una marca nueva de gel UV y uses tu l\u00e1mpara UV de otra marca! No compres un mon\u00f3mero nuevo de L&P y uses polvos de pol\u00edmero de otra marca.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
You\u2019ve done your training and are out working as a professional nail technician. Maybe you did your beginner training years ago and have been working for quite a while? But the time comes when you want to change brands or add a new brand. Or maybe your favourite brand has launched a new product that […]<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":36466,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"","_yoast_wpseo_metadesc":"","_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[101,92],"tags":[],"class_list":{"0":"post-36465","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business","8":"category-nail-services","9":"entry"},"yoast_head":"\n