Recientemente he le\u00eddo un hilo sobre el \u2018bombo\u2019 de un producto del tipo BIAB (constructor en botella). Yo me preguntar\u00eda sobre la cantidad de informaci\u00f3n que se da a los clientes sobre los diferentes tipos de productos. Me explico.<\/p>\n\n\n\n
La industria dispone desde hace a\u00f1os de una amplia variedad de geles de curado UV. Los hay finos, espesos, aguados, los que se quedan fijos, los que se autonivelan, etc\u00e9tera. El hecho de que se haya introducido un gel UV m\u00e1s espeso (m\u00e1s viscoso) en un frasco con pincel es, b\u00e1sicamente, marketing inteligente dirigido a las usuarias de esmaltes de gel UV o a las especialistas en u\u00f1as naturales.<\/p>\n\n\n\n
Ha habido muchos problemas en los que los profesionales de u\u00f1as \u2018no mejoradas\u2019 no han aprendido acerca de la estructura, adem\u00e1s de la comprensi\u00f3n de un recubrimiento que es demasiado grueso para la placa de la u\u00f1a subyacente.<\/p>\n\n\n\n
No voy a entrar en todo el tema de la \u2018alergia\u2019, ya que gran parte de la industria es consciente de ello, pero la comprensi\u00f3n de c\u00f3mo sucede es otra historia (m\u00e1s por venir en NailKnowledge).<\/p>\n\n\n\n
Los clientes s\u00f3lo conocer\u00e1n el \u2018BIAB\u2019 si los profesionales de las u\u00f1as se lo promocionan. Educa a tus clientes. Es una pr\u00e1ctica profesional esencial. PERO, b\u00e1sicamente, las clientas quieren unas u\u00f1as bonitas y duraderas, independientemente del estado de sus u\u00f1as (sanas) y de su estilo de vida.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfPor qu\u00e9 necesitan saber exactamente c\u00f3mo lo consigues? Si se lo cuentas todo, pensar\u00e1n: \u201cEsto es f\u00e1cil, lo comprar\u00e9 en Ebay\/Amazon, etc.\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Cuando tu peluquero te ti\u00f1e el pelo, \u00bfte dice que ha a\u00f1adido XYZ para darle un brillo maravilloso? \u00a1NO! Lo \u00fanico que sabes es lo bien que te queda el pelo despu\u00e9s del tratamiento. \u00bfQuiz\u00e1s vas a un peluquero que utiliza una marca conocida? \u00bfPero sabes exactamente qu\u00e9 utilizan en tu pelo? O est\u00e1s en el lavacabezas y no ves nada, o las \u2018pociones\u2019 se mezclan en un cuarto especial. Por supuesto, te sugerir\u00e1n productos de mantenimiento al por menor, pero no el XYZ. Lo \u00fanico que sabes es que te encantan los resultados.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 deben saber sus clientes? (Sin ning\u00fan orden en particular)<\/p>\n\n\n\n
\u00bfNecesitan conocer los detalles t\u00e9cnicos de c\u00f3mo se proporciona exactamente a cada persona lo que necesita? NO. S\u00f3lo tienen que estar encantados con los resultados.<\/p>\n\n\n\n
Un producto \u2018BIAB\u2019 no es una aut\u00e9ntica exageraci\u00f3n. No tiene por qu\u00e9 estar en una botella. Es s\u00f3lo un bombo de marketing para un producto que necesita estar en su arsenal para dar a sus clientes el mejor servicio para ELLOS.<\/p>\n\n\n\n
Pero, dicho esto, hay algunos productos fabulosos que simplemente vienen en una botella con un pincel \u2018porque funcionan\u2019.<\/p>\n\n\n\n
No enga\u00f1es a los clientes con un \u2018bombo y platillo\u2019. Guarda algunos secretos. Demu\u00e9streles SUS habilidades y conocimientos y deje que se vayan encantados con los resultados.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
I have recently read a thread about the \u2018hype\u2019 over a BIAB (builder in a bottle) type product. I would question about the amount of information given to clients about different types of products. Let me explain. A wide variety of UV cured gels have been available to the industry for years. Thin ones, thick […]<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":42021,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"","_yoast_wpseo_metadesc":"","_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[101,93,92],"tags":[],"class_list":{"0":"post-42020","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business","8":"category-nail-general-information","9":"category-nail-services","10":"entry"},"yoast_head":"\n