Os salões de beleza podem sobreviver após o confinamento?

Podemos? Sim, podemos! Mas não se você fizer o que sempre fez! Após esse longo e difícil ano, acordamos em um "mundo diferente", com muitos de nossos clientes e clientes em potencial com uma mentalidade diferente.

Depois de ler um relatório atual da Negócios da moda (um site fascinante e informativo que vale a pena assinar) Estou munido de algumas estatísticas interessantes!

Com todos os salões de beleza fechados durante o lockdown e tantas pessoas precisando manter a aparência e a saúde de todos os aspectos com os quais normalmente procuram ajuda de profissionais, como unhas, cabelo e pele etc., o setor de varejo cresceu muito! Então, o que está acontecendo?

Muitos que, durante o confinamento, descobriram que tinham algum tempo para experimentar, muitas vezes pela primeira vez, recorreram a alguns tratamentos "caseiros" no estilo de salão de beleza. Alguns deles tiveram grande sucesso e talvez nunca mais voltem ao salão. Outros tiveram desastres e precisam ser resgatados. Muitos ainda adoram o luxo de uma sessão de mimos em um salão de beleza e, por isso, jogarão no lixo seus kits DIY e voltarão correndo. Mas talvez muitos adquiram o hábito de ambos! Visitas ao salão com manutenção em casa entre elas, portanto, menos visitas ao salão.

Uma conhecida marca de coloração de cabelo de salão de beleza viu suas vendas on-line crescerem em 600%!!! Um "em casa manicure. O kit DIY cresceu 16 vezes em relação ao ano anterior. Outras marcas de estilo de salão de beleza desenvolveram um kit "faça você mesmo" que proporcionava bons resultados, mas não chegava nem perto da longevidade de um tratamento equivalente de salão de beleza.

Essa é uma boa notícia para nós, pois as vendas no varejo provenientes de uma empresa de salões de beleza estão se ajustando para que as duas se complementem. No entanto, há muito mais marcas "apenas de varejo" e elas continuarão a vender e desenvolver os kits DIY, pois sua renda aumentou durante o confinamento e manterão aqueles que gostam dessa alternativa mais barata! Do ponto de vista dos "pregos", as vendas no varejo de UV o esmalte em gel causou muitos danos ao setor profissional. Muito mais alergiasAssim, nossos clientes nunca mais poderão usar o UV GP! Além disso, todos os danos para tentar consertar!

Qual é a solução? Bem, ela é muito ampla! Somos (ou deveríamos ser) os profissionais aqui e devemos ser capazes de fornecer nossos serviços variados muito melhor do que qualquer coisa que possa ser feita em casa por um amador. Além disso, devemos oferecer serviços novos e interessantes para que os clientes se sintam tentados a voltar para experimentar algo novo que nunca imaginaram que poderia ser feito! Os serviços devem ser eficazes, eficientes, econômicos e de "cair o queixo".

Sou um grande defensor (ou seja, apoiador) do conceito de "multitarefas" e "escolhas criteriosas". O que quero dizer com isso? Multitarefas são produtos que fazem mais de uma coisa. Bons multitarefas nas mãos de um profissional instruído podem, praticamente, ser tudo para todas as pessoas, ou seja, "um tamanho serve para todos" - mas somente se você souber o que está fazendo!

"Escolhas criteriosas"? Escolha com sabedoria! Você não precisa gastar uma fortuna para reformular a marca ou comprar algo novo só porque gosta de experimentar, muito menos se você tem a clientela certa que vai querer isso! Isso é algo que acontece com muita frequência no setor de unhas. O profissional de unhas se sente atraído por aprender uma nova habilidade, por exemplo, mas não tem a clientela que a deseja! Conheça sua base de clientes e concentre suas novas habilidades no que você pode vender para eles! Por que aprender a fazer unhas "radicais" se você faz principalmente unhas "curtas e naturais" (a menos que queira participar de concursos)? Faça suas escolhas com sabedoria e de um verdadeiro ponto de vista comercial.

Então, vamos lá! Dê um salto e eleve seu jogo! Recupere os clientes que se acostumaram com o DIY. Empolgue-os, e aos novos clientes, com algo novo e que eles nunca imaginaram ser possível.

Precisamos que nossos setores profissionais cresçam e sejam bem-sucedidos neste "novo mundo". Vamos sair e "enrolá-los"!!! Nós podemos fazer o que vocês, em casa, não podem!