Cursos on-line do NailKnowledge
Termos e condições para estabelecimentos educacionais

O NailKnowledge é fornecido pela Professional Animated Learning Limited ("PAL", "nós", "nos", "nosso"), cujos detalhes estão definidos na seção 2 destes termos e condições.

Estes termos estabelecem a base sobre a qual a PAL fornece acesso ao sistema on-line NailKnowledge e aos cursos através do Site para o estabelecimento de ensino ("Estabelecimento de Ensino", "você", "seu") que fizer o pedido à PAL, conforme aceito pela PAL.

1. Definições e interpretação
   1. Definições-chave:
      Data de início significa a data de nossa confirmação da aceitação de seu pedido e da primeira alocação de assentos para você.
      Curso(s) significa o(s) curso(s) de aprendizagem on-line que concordamos em fornecer ao usuário e quaisquer materiais de curso associados.
      Direitos de propriedade intelectual significa patentes, modelos de utilidade, direitos sobre invenções, direitos autorais e direitos conexos e relacionados, marcas registradas e marcas de serviço, nomes comerciais e nomes de domínio, direitos sobre imagem e imagem comercial, fundo de comércio e o direito de processar por falsificação ou concorrência desleal, direitos sobre desenhos, direitos sobre bancos de dados, direitos de uso e proteção da confidencialidade de informações confidenciais (incluindo know-how e segredos comerciais), e todos os outros direitos de propriedade intelectual, em cada caso, registrados ou não registrados, incluindo todos os pedidos e direitos de solicitação e concessão, renovações ou extensões e direitos de reivindicação de prioridade de tais direitos e todos os direitos ou formas de proteção semelhantes ou equivalentes que subsistem ou subsistirão agora ou no futuro em qualquer parte do mundo.
      Assento significa um aluno do Estabelecimento Educacional com acesso alocado para participar de um ou mais Cursos designados.
      Sistema a plataforma on-line NailKnowledge, incluindo páginas da web, por meio das quais a PAL fornece acesso aos Cursos de tempos em tempos. 
      Prazo significa o período inicial de 12 meses a partir da Data de Início ou outro prazo inicial conforme estabelecido no pedido, conforme aceito por nós ou de outra forma expressamente acordado entre a PAL e o Estabelecimento Educacional, e sujeito a renovação ou rescisão antecipada conforme estabelecido nestes termos.
      Usuário o aluno para o qual a vaga foi alocada pelo estabelecimento de ensino.
      Site significa https://nailknowledge.org e o portal de login seguro https://learn.nailknowledge.org e outros sites ou sites alternativos através dos quais a PAL pode fornecer acesso ao Sistema e aos Cursos de tempos em tempos.
   2. A pessoa inclui uma pessoa física, uma corporação ou um órgão não incorporado (com personalidade jurídica separada ou não) e os representantes pessoais, sucessores e cessionários permitidos dessa pessoa.
   3. Uma referência a um estatuto ou disposição estatutária é uma referência a ele conforme emendado, ampliado ou reeditado de tempos em tempos.
   4. Uma referência a um estatuto ou disposição estatutária incluirá toda a legislação subordinada feita de tempos em tempos sob esse estatuto ou disposição estatutária.
   5. Quaisquer palavras que sigam os termos incluindo, inclusive, em particular, por exemplo ou qualquer expressão semelhante deverão ser interpretadas como ilustrativas e não deverão limitar o sentido das palavras, da descrição, da definição, da frase ou do termo que precede esses termos.
   6. As referências a cláusulas referem-se às cláusulas deste contrato.
2. Concordância com estes termos
   1. Leia estes termos com atenção antes de enviar um pedido de assentos e cursos para nós. Estes termos informam quem somos nós, como (se o seu pedido for aceito por nós) prestaremos nossos serviços ao cliente, como o cliente e nós poderemos alterar ou rescindir o contrato, o que fazer se houver algum problema e outras informações importantes. Se achar que há algum erro nestes termos, entre em contato conosco para discutirmos o assunto.
   2. Ao solicitar uma vaga para qualquer um de nossos cursos, você concorda em cumprir estes termos, nosso Aviso Geral de Privacidade e quaisquer outros avisos de privacidade que lhe forneçamos periodicamente.
   3. Nosso site fornece informações relacionadas aos cursos. Todos os cursos anunciados no site são fornecidos pela PAL.
   4. Ao atribuir uma Cadeira a um Usuário, você concorda que será responsável pelo acesso desse Usuário ao(s) Curso(s) relevante(s) e que garantirá que ele sempre cumpra as disposições das cláusulas 7, 8, 9 e 14 e quaisquer requisitos comparáveis sob quaisquer termos de licença de usuário separados que possamos publicar no Site periodicamente.
3. Informações sobre nós e como entrar em contato conosco
   1. Somos a Professional Animated Learning Limited, uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales. Nosso número de registro de empresa é 12633217 e nosso escritório registrado fica na Unit 50 Faraday Business Park, Faraday Rd, Plymouth, Reino Unido, PL4 0ST. Nosso número de IVA registrado é GB350613037.
   2. Você pode entrar em contato conosco escrevendo para Unit 50, Faraday Business Park, Faraday Road, Plymouth, PL4 0ST. Você também pode entrar em contato conosco por e-mail em [email protected].
   3. Se tivermos que entrar em contato com você, faremos isso por telefone ou por escrito no endereço de e-mail ou endereço postal que você nos forneceu no seu pedido.
   4. Quando usamos as palavras "escrever" ou "escrito" nesses termos, isso inclui e-mails.
4. Nosso contrato com você
   1. Observe que o envio de um pedido constitui uma oferta de compra de uma ou mais vagas para o(s) curso(s) para o(s) qual(is) você se licenciou ou pretende se licenciar conosco. Poderemos acusar o recebimento de seu pedido, mas isso não constituirá aceitação de seu pedido nem criará um contrato legalmente vinculante entre nós, a menos que o declaremos especificamente. Nossa aceitação do pedido somente ocorrerá quando enviarmos um e-mail confirmando a aceitação do pedido ou quando começarmos a fornecer o(s) Assento(s) solicitado(s) para o cliente, momento em que um contrato legal passará a existir entre o cliente e nós. Sua oferta, se aceita, estará sujeita aos nossos Encargos, conforme estabelecido na cláusula 11.
   2. Você precisará fazer um pedido separado, que será aceito por nós, para adicionar outros Cursos à lista de Cursos que os seus Usuários podem acessar. Cobranças adicionais serão aplicadas com base no número de Cursos incluídos em sua licença.
   3. Uma Cadeira dá direito à pessoa a quem ela foi alocada de acessar um ou mais dos Cursos para os quais você foi licenciado por nós. Caberá ao usuário determinar quais dos Cursos licenciados são designados a um determinado Assento/Usuário. Caso deseje que mais de uma pessoa tenha acesso a um ou mais dos Cursos licenciados.
   4. Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de recusar pedidos de vagas ou pedidos relacionados a qualquer um dos cursos que possamos oferecer de tempos em tempos.
   5. Se não pudermos aceitar o pedido do cliente, faremos o possível para informá-lo por escrito e não cobraremos pelo(s) assento(s) a que o pedido se refere. Isso poderá ocorrer devido a limites inesperados em nossos recursos, para os quais não poderíamos razoavelmente planejar, porque um relatório de crédito que obtivemos para o cliente não atende aos nossos requisitos mínimos, porque identificamos um erro no preço ou na descrição das Cadeiras ou dos nossos Cursos, porque o pagamento do cliente não foi bem-sucedido ou por qualquer outro motivo.
5. Duração do contrato
   1. Dependendo dos termos do seu pedido, conforme aceito por nós, o contrato será por um período fixo inicial ou por um número máximo de assentos, ou ambos. O contrato terá início na Data de Início e continuará, a menos que seja rescindido antes, de acordo com seus termos, até o que ocorrer primeiro:
      1. conclusão de todos os cursos incluídos em todos os assentos adquiridos por você; ou
      2. expiração do Prazo,
      nesse momento, o contrato será automaticamente rescindido, mas sem prejuízo de quaisquer direitos contínuos de qualquer uma das partes sob estes termos, incluindo as disposições da cláusula.
   2. Se o usuário fizer um pedido de Assentos adicionais após a Data de Início, combinaremos com o usuário, antes de aceitar o pedido, se os Assentos adicionais serão executados simultaneamente (e expirarão no final) no mesmo Período ou se serão executados por seu próprio Período. Nossos Encargos podem variar dependendo do acordo firmado com o cliente. Poderemos concordar ou recusar um pedido de Assentos adicionais a nosso critério absoluto.
   3. Se solicitado pelo cliente, poderemos, a nosso critério absoluto, concordar com uma extensão do Prazo para qualquer um ou todos os assentos atuais do cliente. Se assim for acordado, confirmaremos isso por escrito ao cliente, e o cliente deverá pagar Encargos adicionais de acordo com estes termos, de acordo com a taxa aplicável estabelecida por nós. Nenhuma das partes tem a obrigação de concordar com tal prorrogação.
   4. Ao chegar ao fim do Prazo:
      1. todos os assentos não utilizados aos quais o Termo se refere expirarão automaticamente e nenhum reembolso ou compensação será pago em relação a eles;
      2. Os usuários que tiverem acessado, mas não concluído, qualquer um dos Cursos incluídos na sua licença perderão o acesso a esses Cursos não concluídos, e nenhum reembolso ou compensação será pago em relação a eles; e
      3. cada Usuário que, até essa data, tiver concluído um ou mais Cursos aos quais sua Cadeira se refere, poderá continuar a acessar esses Cursos concluídos enquanto o Sistema estiver disponível, sem custos adicionais, mas sujeito à sua adesão contínua às disposições das cláusulas 7, 8, 9 e 14, que continuarão a ser aplicadas a esse Usuário para essa Cadeira, não obstante a rescisão do Contrato.
6. Alterações nos pedidos e uso dos detalhes de login do Seat
   1. Se você desejar alterar ou cancelar seu pedido depois que o tivermos aceito e concordarmos com essa alteração, modificaremos os Encargos de acordo ou forneceremos um reembolso, conforme apropriado. Observe que, sujeito à cláusula 5, a concordância com qualquer alteração ou cancelamento fica inteiramente a nosso critério, uma vez que seu pedido tenha sido aceito por nós, e nenhum reembolso será permitido sem nossa concordância.
7. Uso de detalhes de login do Seat
   1. Após a compra de assentos, o usuário poderá alocar os assentos pagos aos seus usuários conforme achar necessário. Nesses casos:
      1. você deve nos fornecer detalhes suficientes de cada alocação para que possamos fornecer ao usuário seus próprios detalhes de login; e
      2. é sua responsabilidade garantir que nos forneça os dados de contato corretos dos Usuários para os quais devemos enviar os dados de login e, se você mesmo estiver distribuindo os dados, garantir que o faça corretamente.
   2. Desde que um Usuário conclua pelo menos um Curso durante o Prazo aplicável usando os detalhes de login emitidos por nós, esses detalhes fornecerão acesso indefinido (sujeito a estes termos e condições) para o Usuário.
   3. Os detalhes de login não podem ser compartilhados com outras pessoas e devem ser mantidos em segurança e em sigilo por você e pelo seu Usuário depois de emitidos por nós.
   4. O uso de qualquer parte do Sistema que não seja por meio dos detalhes de login válidos do próprio Usuário é estritamente proibido e constituirá uma violação material destes termos e condições e poderá constituir uma violação dos nossos direitos de propriedade intelectual.
   5. Você ou o Usuário devem nos notificar imediatamente caso tomem conhecimento de qualquer uso não autorizado de todo ou de parte do Sistema por qualquer pessoa.
8. Cópia
   1. O conteúdo especificamente identificado como transferível por download, incluindo, entre outros, pastas de trabalho, guias de referência rápida, ferramentas, modelos, formulários e outros materiais transferíveis por download em Microsoft Word, PowerPoint, Excel ou formato .pdf contidos no Sistema ou em um Curso, pode ser transferido por download, salvo apenas no equipamento do Usuário e copiado pelo Usuário para seu uso pessoal, mas não pode ser publicado ou compartilhado com qualquer outra pessoa.
   2. Não é permitido fazer cópias de nenhum dos materiais do Curso, exceto dos materiais para download mencionados acima ou conforme expressamente permitido por nós.
   3. Para evitar dúvidas, nenhuma cópia poderá ser feita de qualquer software do Sistema, conteúdo de página da Web, vídeo ou áudio fornecido no Sistema (exceto cópias temporárias na memória do computador no curso normal de acesso ao(s) Curso(s) adquirido(s)) sem o nosso consentimento prévio por escrito.
   4. A menos que expressamente autorizado por nós por escrito, o Estabelecimento de Ensino e seus Usuários não têm permissão para distribuir nenhum de nossos materiais ou quaisquer outros documentos ou informações contidos no Sistema ou em nossos Cursos para seus funcionários, trabalhadores, outros alunos, agentes ou outros terceiros.
9. Concessão de licenças aos usuários para uso do sistema e do software licenciado
   1. Com efeito na aceitação de cada pedido e sujeito ao pagamento dos Encargos aplicáveis de acordo com o contrato, concedemos ao Estabelecimento Educacional e aos Usuários alocados aplicáveis para os Assentos incluídos no pedido, uma licença mundial revogável e não atribuível para acessar e usar o Sistema com a finalidade de acessar os Cursos licenciados acordados aplicáveis, sujeitos a estes termos e condições.
   2. Sujeito à cláusula 5.3, cada uma dessas licenças será rescindida imediata e automaticamente na rescisão ou expiração do contrato relevante por qualquer motivo.
10. Rescindir o contrato por causa de algo que fizemos ou que vamos fazer.
    1. Se você estiver rescindindo um contrato por um dos motivos definidos abaixo, o contrato será rescindido imediatamente após o recebimento do aviso de cancelamento e nós o reembolsaremos integralmente por qualquer Assento que não tenha sido utilizado. Os motivos são:
       1. tivermos informado a você sobre um erro no preço ou na descrição do(s) Assento(s) ou licença aplicável(is) para o(s) Curso(s) que você solicitou e, como resultado, você não desejar prosseguir (consulte a cláusula 12.9);
       2. existe o risco de que o fornecimento de um Curso relevante possa sofrer atrasos significativos devido a eventos fora do nosso controle (consulte a cláusula 13.3);
       3. tivermos suspendido o fornecimento de um Curso relevante por motivos técnicos ou o notificarmos de que iremos suspendê-lo por motivos técnicos (consulte a cláusula 15.2); ou
       4. você tem o direito legal de rescindir o contrato devido a algo que fizemos de errado.
11. Como rescindir o contrato conosco
    1. Para rescindir o contrato conosco, informe-nos por meio de um dos seguintes procedimentos:
       1. E-mail. Envie-nos um e-mail para [email protected] . Forneça seu nome, endereço residencial, detalhes do pedido e, quando disponível, seu número de telefone e endereço de e-mail.
       2 Por correio. Escreva para nós na Unit 50, Faraday Business Park, Faraday Road, Plymouth, PL4 0ST, incluindo detalhes sobre o que você comprou, quando fez o pedido ou o recebeu e seu nome e endereço.
    2. Se o cliente tiver direito a um reembolso nos termos destes termos, reembolsaremos o preço pago pelos assentos pelo método de pagamento utilizado. No entanto, poderemos fazer deduções do preço, conforme previsto nestes termos.
12. Encargos
    1. Para que possamos fornecer acesso ao(s) Curso(s) aplicável(is) a você ou a seus Usuários pelo número de Assentos acordado, você deverá pagar nossos encargos (Encargos) de acordo com esta cláusula 12. Nossos Encargos são geralmente determinados com base no número de Assentos que o usuário solicita a qualquer momento para um determinado Curso.
    2. Sujeito à cláusula 12.8, os Encargos são os preços cotados em nosso site no momento em que você enviar seu pedido.
    3. Encargos adicionais estarão sujeitos a negociação entre as partes caso o Estabelecimento Educacional solicite uma licença para mais Assentos do que o máximo de Assentos listados em nosso site para o Curso aplicável ou deseje adicionar outros Cursos à sua licença.
    4. Uma vez acordado, os Encargos adicionais serão confirmados por escrito.
    5. Envidamos nossos melhores esforços para garantir que os preços declarados para nossas Assentos e Cursos estejam corretos no momento em que as informações relevantes foram inseridas em nosso site ou a estrutura de cobrança foi emitida para o cliente. Entretanto, consulte a cláusula 12.8 para saber o que acontece se descobrirmos um erro nos preços relacionados ao seu pedido.
    6. Nossas cobranças podem ser alteradas periodicamente, mas as alterações não afetarão nenhum pedido que já tenha sido aceito.
    7. Nossos Encargos não incluem o IVA. Quando o IVA for devido em relação a alguns ou todos os assentos, o usuário deverá nos pagar os valores adicionais referentes ao IVA, à taxa aplicável, ao mesmo tempo em que pagar os Encargos.
    8. É sempre possível que, apesar de nossos melhores esforços, alguns dos preços em nosso site ou em outros materiais de preços possam estar incorretamente declarados. Nesses casos, será aplicado o seguinte:
       1 Se o preço correto das vagas ou da licença do curso for menor do que o preço declarado por nós, cobraremos o valor mais baixo;
       2 Se o preço correto dos assentos ou da licença do curso for maior do que o preço declarado por nós, entraremos em contato com o cliente o mais rápido possível para informá-lo sobre esse erro e lhe daremos a opção de continuar a comprar o curso ou os assentos pelo preço correto ou cancelar o pedido. Não continuaremos a processar seu pedido até recebermos suas instruções. Se não conseguirmos entrar em contato com o cliente usando os dados de contato fornecidos durante o processo de pedido, consideraremos o pedido como cancelado e o notificaremos por escrito; e
       3 Em qualquer caso, se aceitarmos e processarmos erroneamente o pedido do cliente quando um erro de preço for óbvio e inconfundível e puder ser razoavelmente reconhecido pelo cliente como um erro de preço, poderemos cancelar o fornecimento do Curso ou dos Assentos e reembolsar o cliente por quaisquer quantias pagas por eles.
13. Como pagar
    1. O pagamento das vagas e dos cursos normalmente deve ser feito por meio do nosso provedor de pagamento on-line ou por transferência eletrônica/BACS. Os assentos só serão alocados depois que o pedido for aceito por nós, mas nos reservamos o direito de reter a emissão dos detalhes de acesso para cada assento ou curso específico até que o pagamento relevante tenha sido concluído. Não haverá quebra de contrato ou qualquer outra responsabilidade por qualquer atraso na emissão desses detalhes ou pela capacidade do Usuário de usar a respectiva Cadeira ou qualquer Curso como resultado do atraso ou falha do Usuário em efetuar o pagamento conforme exigido nestes termos e condições.
    2. Enviaremos uma fatura eletrônica ou instrução de pagamento BACS após a confirmação da aceitação do seu pedido.
    3. Também nos reservamos o direito de suspender o seu acesso e o dos seus Usuários ao(s) Curso(s) aplicável(is) caso você não pague no vencimento ou cancele quaisquer pagamentos que nos sejam devidos, até que os valores pendentes sejam pagos. Faremos o possível para entrar em contato com você para informá-lo de que estamos suspendendo o acesso dos seus Usuários ao(s) Curso(s). Em geral, não suspenderemos o acesso ao(s) Curso(s) quando o usuário tiver uma disputa genuína sobre uma fatura não paga nos termos da cláusula 13.4.
    4. Se achar que lhe foi cobrado o valor errado, entre em contato conosco imediatamente para nos informar. Se aceitarmos que você realmente tem uma preocupação, você não precisará pagar juros até que a disputa seja resolvida. Assim que a disputa for resolvida, cobraremos juros sobre os valores faturados corretamente a partir da data de vencimento original.
    5. Temos o direito de receber todos os valores devidos em relação a cada pedido aceito na íntegra, sem qualquer compensação, reconvenção, dedução ou retenção (exceto qualquer dedução ou retenção de imposto conforme exigido por lei).
14. Direitos de propriedade intelectual
    1. Todos os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual relacionados ao Sistema, aos Cursos e a qualquer material do curso são de nossa propriedade ou licenciados para nós.
    2. Os detalhes de login para acessar qualquer Curso e qualquer material de curso relacionado são fornecidos para uso exclusivo de seus Usuários e não podem ser reproduzidos ou compartilhados com mais ninguém.
    3. A visualização de um curso usando os detalhes de login emitidos por nós deve ser feita exclusivamente pelo usuário alocado. Não é permitido fazer vídeos ou outras gravações ou transmissões de todo ou qualquer parte de um curso ou dos materiais do curso.
    4. É estritamente proibido copiar, adaptar, reproduzir, vender, distribuir, modificar ou fazer qualquer outro uso de toda ou qualquer parte do Curso ou dos materiais do curso sem permissão.
15. Pequenas alterações nos cursos
    1. Podemos alterar qualquer um dos Cursos sem aviso prévio:
       1. para refletir as mudanças nas leis e requisitos regulatórios relevantes e para garantir que os Cursos permaneçam em conformidade com esses padrões; e
       2. para implementar pequenos ajustes e melhorias técnicas, por exemplo, para lidar com uma ameaça à segurança. Essas alterações não afetarão seu uso dos Cursos.
    2. Qualquer alteração nos termos da cláusula 15.1 não constituirá uma alteração do pedido nem uma violação do contrato por nossa parte.
16. Atualizações do conteúdo digital
    1. Poderemos atualizar ou exigir que você atualize o conteúdo digital fornecido como parte do(s) Curso(s), desde que o conteúdo digital sempre corresponda à descrição que fornecemos a você antes de comprá-lo.
17. Oferecendo os cursos
    1. Durante o processo de pedido, nós o informaremos quando, sujeito à sua conformidade com estes termos, incluindo suas obrigações de pagamento, você ou seus Usuários poderão acessar o(s) Curso(s) aplicável(is).
    2. Faremos o possível para atender ao seu pedido dentro de um prazo razoável, mas não somos responsáveis por atrasos fora do nosso controle. Se o fornecimento de qualquer Curso for atrasado por um evento fora de nosso controle razoável, entraremos em contato com o cliente o mais rápido possível para informá-lo e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso. Desde que façamos isso, não seremos responsáveis por atrasos causados pelo evento, mas se houver risco de atraso substancial, nós o notificaremos e, nesse caso, o cliente poderá entrar em contato conosco para rescindir o contrato e receber o reembolso de qualquer Assento pelo qual tenha pago, mas que não tenha sido acessado.
    3. É sua responsabilidade inspecionar cada Curso assim que tiver acesso a ele e nos informar sobre quaisquer defeitos aparentes.
18. Status dos cursos
    1. A menos que tenhamos declarado expressamente o contrário em nosso site ou em outros materiais de marketing:
       1. todos os Cursos são compostos de conteúdo que consideramos refletir os bons padrões e práticas do setor e, como tal, contêm opiniões de especialistas, fatos científicos e expressões que podem ser subjetivas e não universalmente aceitas;
       2. embora estejamos confiantes de que nossos Cursos são bem estruturados, informativos e refletem os altos padrões do setor, não afirmamos que nossos Cursos refletem declarações absolutas de fatos ou as melhores ou únicas práticas e padrões aplicáveis;
       3. não é fornecida nenhuma qualificação completa regulamentada com relação aos Cursos; eles se destinam apenas a ensinar conhecimento e compreensão;
       4. dessa forma, não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano que o usuário possa sofrer ou incorrer (exceto responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por nossa negligência) como resultado de qualquer confiança ou mudança de posição que o usuário deposite ou faça em relação ao acesso ou à confiança nos Cursos ou em qualquer certificado que possamos emitir em relação ao seu acesso a eles.
    2. Não assumimos nenhum compromisso com o usuário de que o conteúdo de qualquer um dos Cursos atenderá a quaisquer requisitos específicos que o usuário tenha e esperamos que o usuário tome os devidos cuidados para verificar se o Curso em questão atenderá às suas necessidades.
19. Suspensão do acesso aos cursos
    1. Poderemos ter que suspender seu acesso ao(s) Curso(s) para:
       1 lidar com problemas técnicos ou fazer pequenas alterações técnicas;
       2 atualizar o produto para refletir as mudanças nas leis e nos requisitos regulatórios relevantes;
       3 fazer alterações no Curso conforme notificado por nós a você (consulte as cláusulas 15 e 16).
    2. Faremos o possível para contatá-lo com antecedência para informá-lo de que suspenderemos o acesso ao(s) Curso(s) por qualquer um desses motivos, a menos que o problema seja urgente ou emergencial.
    3. Se tivermos que suspender o acesso ao(s) Curso(s) por mais de 4 semanas, o cliente poderá cancelar o contrato em relação a quaisquer Assentos que ainda não tenham sido acessados e reembolsaremos quaisquer valores pagos antecipadamente por esses Assentos.
20. Nosso direito de rescindir o contrato
    1. Poderemos rescindir este contrato e cancelar os detalhes de login do Seat e o acesso ao(s) Curso(s) a qualquer momento, escrevendo para você se:
       1. se você tiver pago com cartão de crédito e o pagamento for estornado ou recuperado;
       2. o usuário não fornecer, dentro de um prazo razoável após a solicitação, as informações necessárias para o fornecimento dos produtos, por exemplo, um endereço de e-mail válido, necessário para o funcionamento do Seat; ou
       3. determinarmos, de forma razoável, que você ou seus Usuários violaram a cláusula 7.3 ou qualquer parte da cláusula 14.
    2. Se rescindirmos o contrato nas situações estabelecidas na cláusula 16.1, poderemos retirar o acesso a alguns ou a todos os Cursos e reembolsaremos qualquer valor pago antecipadamente pelos Cursos que não fornecemos e por quaisquer Assentos não utilizados, mas poderemos deduzir ou cobrar do cliente uma compensação razoável pelos custos líquidos em que incorreremos como resultado da rescisão do contrato.
21. Se houver problemas com o curso
    1. Se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre um Curso, entre em contato conosco. Você pode nos enviar um e-mail para [email protected].
22. Nossa responsabilidade por perdas ou danos sofridos
    1. Nada nestes termos limitará ou excluirá nossa responsabilidade por:
       1. morte ou lesão pessoal causada por nossa negligência, ou pela negligência de nossos funcionários, agentes ou subcontratados (conforme aplicável);
       2. fraude ou declaração falsa fraudulenta;
       3. violação dos termos implícitos na seção 2 da Lei de Fornecimento de Bens e Serviços de 1982; ou
       4. qualquer assunto com relação ao qual seria ilegal excluirmos ou restringirmos a responsabilidade.
    2. Sujeito à cláusula 24.1:
       1. não seremos responsáveis perante você, seja por contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de dever legal ou de outra forma, por qualquer perda de lucro ou qualquer perda indireta ou consequencial decorrente de ou em conexão com qualquer contrato entre nós; e
       2. nossa responsabilidade total perante o usuário por todas as outras perdas decorrentes ou relacionadas a qualquer contrato entre nós, seja por contrato, ato ilícito (inclusive negligência), violação de dever estatutário ou de outra forma, será limitada ao valor de nossos Encargos para o(s) Assento(s) e Curso(s) aos quais a responsabilidade se refere.
23. Como podemos usar suas informações pessoais
    1. Somente usaremos suas informações pessoais conforme estabelecido em nosso Aviso geral de privacidade e quaisquer outros avisos de privacidade que possamos fornecer a você de tempos em tempos.
24. Outros termos importantes
    1. Poderemos transferir nossos direitos e obrigações sob estes termos para outra organização. Faremos o possível para informá-lo por escrito se isso ocorrer e garantiremos que a transferência não afetará seus direitos nos termos do contrato.
    2. Você só poderá transferir seus direitos ou suas obrigações nos termos destes termos para outra pessoa se concordarmos com isso por escrito.
    3. Este contrato é entre você e nós. Nenhuma outra pessoa terá qualquer direito de fazer valer qualquer um de seus termos. Nenhum de nós precisará obter a concordância de qualquer outra pessoa para rescindir o contrato ou fazer qualquer alteração nestes termos.
    4. Cada um dos parágrafos destes termos funciona separadamente. Se algum tribunal ou autoridade relevante decidir que algum deles é ilegal, os demais parágrafos permanecerão em pleno vigor e efeito.
    5. Se não insistirmos imediatamente para que você faça qualquer coisa que lhe seja exigida de acordo com estes termos, ou se demorarmos a tomar medidas contra você em relação ao seu descumprimento deste contrato, isso não significará que você não tenha que fazer essas coisas e não nos impedirá de tomar medidas contra você em uma data posterior. Por exemplo, se você perder um pagamento e nós não o perseguirmos, mas continuarmos a permitir que você acesse os Cursos, ainda poderemos exigir que você faça o pagamento em uma data posterior.
    6. Estes termos são regidos pela legislação inglesa e você pode mover ações judiciais relativas aos produtos nos tribunais ingleses. Se você for um consumidor residente na Escócia, poderá mover ações judiciais relativas aos produtos nos tribunais escoceses ou ingleses. Se você for um consumidor que mora na Irlanda do Norte, poderá entrar com uma ação judicial relativa aos produtos nos tribunais da Irlanda do Norte ou da Inglaterra. Se você mora fora do Reino Unido, os processos judiciais só podem ser instaurados nos tribunais da Inglaterra.
    7. Se o usuário for uma empresa, qualquer disputa ou reivindicação decorrente de ou relacionada a um contrato entre nós ou ao seu objeto ou formação (inclusive disputas ou reivindicações não contratuais) será regida e interpretada de acordo com a legislação da Inglaterra e do País de Gales, e os tribunais da Inglaterra terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer disputa ou reivindicação.