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Termos e condições

Cursos on-line do NailKnowledge - termos e condições

1. Esses termos

1.1 Principais definições:
Candidato significa qualquer educador, faculdade, academia ou salão de beleza de um cliente do grupo para o qual uma Cadeira é alocada para esse grupo.
Curso significa o curso de aprendizagem on-line que concordamos em fornecer ao usuário e quaisquer materiais de curso associados.
Assento significa o direito de um cliente direto ou de um Candidato acessar e participar de um único Curso.

1.2 Estes são os termos e condições nos quais a Professional Animated Learning Limited ("PAL" "nós" "nós" "nosso") fornece cursos listados em nosso site https://nailknowledge.org ("Site") para você.

1.3 Os clientes podem comprar uma ou mais Cadeiras no Curso que escolheram, e cada Cadeira fornece a um único usuário acesso ao Curso escolhido. No caso de grupos de clientes que compram para seus Candidatos, o grupo de clientes alocará as Cadeiras compradas para seus Candidatos, conforme estabelecido na cláusula 4.

1.4 Leia atentamente estes termos antes de nos enviar um pedido de qualquer um dos Cursos. Estes termos informam quem somos, como prestaremos nossos serviços ao cliente, como o cliente e nós poderemos alterar ou rescindir o contrato, o que fazer se houver algum problema e outras informações importantes. Se achar que há algum erro nestes termos, entre em contato conosco para discutirmos o assunto.

1.5 Em algumas áreas, você terá direitos diferentes sob estes termos, dependendo de ser uma empresa ou um consumidor. Você é um consumidor se:

  • você é uma pessoa física; e
  • você está comprando produtos de nós total ou principalmente para seu uso pessoal (não para uso em conexão com seu comércio, negócio, ofício ou profissão).

Todas as cláusulas se aplicam tanto a clientes comerciais quanto a consumidores, salvo indicação em contrário.

1.6 Ao solicitar uma vaga para qualquer um de nossos cursos, o usuário concorda em cumprir estes termos, nosso Aviso Geral de Privacidade e quaisquer outros avisos de privacidade que lhe forneçamos periodicamente.

1.7 Nosso site fornece informações relacionadas aos cursos. Todos os cursos anunciados no site são fornecidos pela PAL.

1.8 Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de recusar pedidos relacionados a qualquer um dos Cursos que possamos oferecer periodicamente.

2. Informações sobre nós e como entrar em contato conosco

2.1 Somos a PAL, uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales. Nosso número de registro de empresa é 12633217 e nosso escritório registrado é c/o Francis Clark LLP, North Quay House, Sutton Harbour, Plymouth, PL4 0RA. Nosso número de IVA registrado é GB350613037.

2.2 Você pode entrar em contato conosco escrevendo para Unit 50, Faraday Business Park, Faraday Road, Plymouth, PL4 0ST. Você também pode entrar em contato conosco por e-mail em [email protected].

2.3 Se precisarmos entrar em contato com o cliente, faremos isso por telefone ou por escrito no endereço de e-mail ou endereço postal que o cliente nos forneceu no pedido.

2.4 Quando usamos as palavras "escrito" ou "escrito" nestes termos, isso inclui e-mails.

3. Nosso contrato com você

3.1 Observe que o envio de um pedido constitui uma oferta de compra de uma ou mais vagas em um curso de nossa parte. Poderemos acusar o recebimento do seu pedido, mas isso não constituirá aceitação do seu pedido, a menos que o declaremos especificamente. Nossa aceitação do seu pedido somente ocorrerá quando enviarmos um e-mail confirmando que o aceitamos, momento em que um contrato legal passará a existir entre você e nós. Sua oferta estará sujeita aos nossos Encargos, conforme estabelecido na cláusula 8.

3.2 Se não pudermos aceitar o pedido do cliente, faremos o possível para informá-lo por escrito e não cobraremos pelo(s) assento(s). Isso poderá ocorrer devido a limites inesperados em nossos recursos, para os quais não poderíamos razoavelmente planejar, porque um relatório de crédito que obtivemos para o cliente não atende aos nossos requisitos mínimos, porque identificamos um erro no preço ou na descrição do Curso, porque o pagamento do cliente não foi bem-sucedido ou porque estamos exercendo nossos direitos nos termos da cláusula 1.8.

4. Alterações nos pedidos e uso dos detalhes de login do Seat

4.1 Se o cliente desejar alterar ou cancelar seu pedido depois que o tivermos aceito, e se concordarmos com essa alteração, modificaremos os Encargos de acordo ou forneceremos um reembolso, conforme apropriado. Observe que, sujeito à cláusula 5, a concordância com qualquer alteração ou cancelamento fica inteiramente a nosso critério, uma vez que o seu pedido tenha sido aceito por nós, não sendo permitidos reembolsos sem a nossa concordância.

4.2 Caso esteja adquirindo Assentos como cliente de grupo para seus Candidatos, você poderá alocar os Assentos pagos aos seus Candidatos conforme julgar adequado. Nesses casos:

4.2.1 você deve nos fornecer detalhes suficientes de cada alocação para que possamos fornecer a você ou ao Candidato diretamente (como preferir) seus próprios detalhes de login; e

4.2.2 É sua responsabilidade garantir que nos forneça os dados de contato corretos de todos os Candidatos a quem devemos enviar os dados de login e, se você mesmo estiver distribuindo os dados, garantir que o faça corretamente;

4.3 Quando um usuário inicia o Curso usando os detalhes de login emitidos por nós, esses detalhes fornecem acesso indefinido (sujeito a estes termos e condições) a você ou ao Candidato, conforme o caso.

4.4 Os detalhes de login não podem ser compartilhados com outras pessoas e devem ser mantidos em segurança e em sigilo por você e, se for o caso, pelo seu Candidato, uma vez emitidos por nós.

5. Exercício do seu direito de mudar de ideia se você for um consumidor (Consumer Contract Regulations 2013)

5.1 Se você for um consumidor, então, para a maioria dos produtos comprados on-line, você tem o direito legal de mudar de ideia, no prazo de 14 dias ou (se antes) até acessar o Curso pela primeira vez ("Período de reflexão"), e receber um reembolso.

5.2 Como os Cursos se qualificam como conteúdo digital, você não tem o direito de mudar de ideia depois de ter feito o login, acessado ou transmitido os Cursos, mesmo que isso ocorra dentro do período de 14 dias.

5.3 Como consumidor, depois de fazer um pedido de uma vaga para um de nossos cursos, você poderá cancelar o contrato a qualquer momento dentro do Período de reflexão. O Período de reflexão começa a contar a partir da data em que lhe enviamos um e-mail para confirmar a aceitação do seu pedido.

5.4 Para cancelar um contrato durante o Período de Esfriamento, o aluno deverá nos informar por escrito, enviando uma carta de cancelamento por correio registrado Royal Mail para o endereço de nossa sede social ou por e-mail para [email protected]. O usuário também deverá devolver imediatamente todos os materiais do curso que lhe foram enviados, nas mesmas condições em que os recebeu, e por sua própria conta e risco. O cancelamento não é definitivo até que todos os materiais do curso sejam devolvidos. Você tem a obrigação legal de cuidar razoavelmente de todos os materiais do curso enquanto eles estiverem em sua posse. Caso não cumpra essa obrigação, poderemos ter o direito de entrar com uma ação de indenização contra você.

5.5 Se, em nossa opinião razoável, qualquer material do curso não for devolvido na mesma condição em que foi recebido, poderá ser cobrada uma taxa de substituição.

5.6 Após o término do Período de reflexão, não poderemos aceitar a devolução dos materiais do curso, a menos que você tenha o direito legal de fazê-lo.

5.7 Os requisitos acima nesta cláusula 5 não prejudicam e não limitam quaisquer outros direitos legais que você possa ter para cancelar o contrato. Se o usuário for um consumidor, poderá ter o direito de rescindir o contrato quando desejar rescindi-lo em razão de algo que tenhamos feito ou informado que faremos (por exemplo, notificamos o usuário sobre um erro de preço) ou se o produto comprado estiver com defeito ou mal descrito.

6. Rescisão do contrato devido a algo que fizemos ou vamos fazer.

6.1 Se você estiver rescindindo um contrato por um dos motivos definidos abaixo, o contrato será rescindido imediatamente após o recebimento do aviso de cancelamento e nós o reembolsaremos integralmente por todas as vagas do(s) curso(s) cancelado(s) que não tenham sido utilizadas. Os motivos são:

6.1.1 tivermos informado a você sobre um erro no preço ou na descrição do Curso que você solicitou e você não quiser prosseguir (consulte a cláusula 8.6);

6.1.2 existe o risco de que o fornecimento do Curso sofra atrasos significativos devido a eventos fora do nosso controle (consulte a cláusula 13.3);

6.1.3 tivermos suspendido o fornecimento do Curso por motivos técnicos ou notificarmos o usuário de que o suspenderemos por motivos técnicos (consulte a cláusula 15.2); ou

6.1.4 você tem o direito legal de rescindir o contrato devido a algo que fizemos de errado.

7. Como rescindir o contrato conosco (inclusive se você for um consumidor que mudou de ideia)

7.1 Para rescindir o contrato conosco, informe-nos por meio de um dos seguintes procedimentos:

7.1.1 E-mail. Envie-nos um e-mail para [email protected] . Forneça seu nome, endereço residencial, detalhes do pedido e, quando disponível, seu número de telefone e endereço de e-mail.

7.1.2 Por correio. Escreva para nós na Unit 50, Faraday Business Park, Faraday Road, Plymouth, PL4 0ST, incluindo detalhes sobre o que você comprou, quando fez o pedido ou o recebeu e seu nome e endereço.

7.2 Se o cliente tiver direito a um reembolso nos termos destes termos, reembolsaremos o preço pago pelos assentos pelo método de pagamento utilizado. No entanto, poderemos fazer deduções do preço, conforme previsto nestes termos.

7.3 Faremos todos os reembolsos devidos ao cliente o mais rápido possível. Se você for um consumidor exercendo seu direito de mudar de ideia, o reembolso será feito em até 14 dias após você nos informar que mudou de ideia.

8. Encargos

8.1 Em consideração ao fato de fornecermos acesso ao(s) Curso(s) para você ou seus Candidatos, você deverá pagar nossos encargos (Encargos) de acordo com esta cláusula 8. Nossas cobranças são geralmente determinadas com base no número de vagas que você solicita a qualquer momento para um determinado Curso.

8.2 Sujeito à cláusula 8.6, os Encargos são os preços cotados em nosso site no momento em que você enviar seu pedido.

8.3 Envidamos nossos melhores esforços para garantir que os preços declarados para nossos assentos estejam corretos no momento em que as informações relevantes foram inseridas em nosso site ou a estrutura de cobrança foi emitida para o cliente. No entanto, consulte a cláusula 8.6 para saber o que acontece se descobrirmos um erro nos preços relacionados ao seu pedido.

8.4 Nossos encargos podem ser alterados periodicamente, mas as alterações não afetarão nenhum pedido que já tenha sido aceito.

8.5 Nossos Encargos não incluem o IVA. Quando o IVA for devido em relação a alguns ou todos os assentos, o usuário deverá nos pagar os valores adicionais referentes ao IVA, à taxa aplicável, ao mesmo tempo em que pagar os Encargos.

8.6 É sempre possível que, apesar de nossos melhores esforços, alguns dos preços em nosso site ou em outros materiais de preços possam estar incorretamente declarados. Nesses casos, será aplicado o seguinte:

8.6.1 quando o preço correto dos assentos for menor do que o preço declarado por nós, cobraremos do cliente o valor mais baixo;

8.6.2 Se o preço correto dos assentos for maior do que o preço declarado por nós, entraremos em contato com o cliente o mais rápido possível para informá-lo desse erro e lhe daremos a opção de continuar a comprar o curso ou os assentos pelo preço correto ou cancelar o pedido. Não continuaremos a processar seu pedido até recebermos suas instruções. Se não conseguirmos entrar em contato com o cliente usando os dados de contato fornecidos durante o processo de pedido, consideraremos o pedido como cancelado e o notificaremos por escrito; e

8.6.3 Em qualquer caso, se aceitarmos e processarmos erroneamente o pedido do cliente quando o erro de preço for óbvio e inconfundível e puder ter sido razoavelmente reconhecido pelo cliente como um erro de preço, poderemos cancelar o fornecimento do Curso ou dos Assentos e reembolsar ao cliente quaisquer valores pagos por eles.

9. Como pagar

9.1 O pagamento dos assentos deve ser feito antecipadamente e em sua totalidade. O pagamento dos assentos normalmente deve ser feito por meio do nosso provedor de pagamento on-line ou por transferência eletrônica/BACS. Os assentos somente serão alocados após a conclusão do pagamento.

9.2 Enviaremos ao cliente uma fatura eletrônica após a confirmação da aceitação do pedido e uma confirmação separada da emissão do(s) Assento(s) solicitado(s) após o recebimento do pagamento.

9.3 Também nos reservamos o direito de suspender o seu acesso e o de seus candidatos aos cursos, caso você deixe de efetuar ou cancele pagamentos devidos, até que os valores pendentes sejam pagos. Faremos o possível para entrar em contato com você para informá-lo de que estamos suspendendo o seu acesso aos Cursos. Não suspenderemos o acesso aos Cursos se você tiver uma disputa genuína sobre uma fatura não paga nos termos da cláusula 9.4.

9.4 Se achar que lhe foi cobrado o valor errado, entre em contato conosco imediatamente para nos informar. Se aceitarmos que o cliente realmente tem uma preocupação, ele não precisará pagar juros até que a disputa seja resolvida. Assim que a disputa for resolvida, cobraremos juros sobre os valores corretamente faturados a partir da data de vencimento original.

9.5 Temos o direito de receber todos os valores devidos em relação a cada pedido aceito integralmente, sem qualquer compensação, reconvenção, dedução ou retenção (exceto qualquer dedução ou retenção de imposto conforme exigido por lei).

10. Direitos de propriedade intelectual

10.1 Todos os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual relacionados aos Cursos e a qualquer material do curso são de nossa propriedade ou licenciados para nós.

10.2 Os detalhes de login para acessar qualquer Curso e qualquer material de curso relacionado são fornecidos para uso exclusivo de você ou do Candidato, conforme o caso, e não podem ser reproduzidos ou compartilhados com mais ninguém.

10.3 A visualização de um curso usando os detalhes de login emitidos por nós deve ser feita exclusivamente por você ou pelo Candidato alocado, conforme o caso. Não é permitido fazer vídeos ou outras gravações ou transmissões de todo ou qualquer parte de um Curso ou dos materiais do curso.

10.4 É estritamente proibido copiar, adaptar, reproduzir, vender, distribuir, modificar ou fazer qualquer outro uso de toda ou qualquer parte do Curso ou dos materiais do curso sem permissão.

11. Pequenas alterações nos cursos

11.1 Poderemos alterar os Cursos:

11.1.1 para refletir as mudanças nas leis e requisitos regulatórios relevantes e para garantir que os Cursos permaneçam em conformidade com esses padrões; e

11.1.2 para implementar pequenos ajustes e melhorias técnicas, por exemplo, para lidar com uma ameaça à segurança. Essas alterações não afetarão seu uso dos Cursos.

11.2 As alterações previstas na cláusula 11.1 não constituirão alteração do pedido nem violação do contrato por parte da Fronius.

12. Atualizações de conteúdo digital

12.1 Poderemos atualizar ou solicitar que você atualize o conteúdo digital fornecido como parte dos Cursos, desde que o conteúdo digital sempre corresponda à descrição que fornecemos a você antes da compra.

13. Fornecimento dos cursos

13.1 Durante o processo de pedido, informaremos quando você poderá acessar os Cursos.

13.2 O usuário terá permissão para acessar os Cursos até que rescinda o contrato, conforme descrito nas cláusulas 5 ou 6, ou até que rescindamos o contrato mediante notificação por escrito ao usuário, conforme descrito na cláusula 16.

13.3 Faremos o possível para atender ao seu pedido dentro de um prazo razoável, mas não somos responsáveis por atrasos fora do nosso controle. Se o fornecimento do Curso for atrasado por um evento fora do nosso controle razoável, entraremos em contato com o cliente assim que possível para informá-lo e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso. Desde que façamos isso, não seremos responsáveis por atrasos causados pelo evento, mas, se houver risco de atraso substancial, nós o notificaremos e, nesse caso, você poderá entrar em contato conosco para rescindir o contrato e receber o reembolso de todos os Cursos pelos quais pagou, mas não acessou.

13.4 É de sua responsabilidade inspecionar os Cursos assim que tiver acesso a eles e nos informar sobre quaisquer defeitos.

14. Status dos cursos

14.1 A menos que tenhamos declarado expressamente o contrário em nosso site ou em outros materiais de marketing:

14.1.1 Todos os Cursos são compostos de conteúdo que consideramos refletir os bons padrões e práticas do setor e, como tal, contêm opiniões de especialistas, fatos científicos e expressões que podem ser subjetivas e não universalmente aceitas;

14.1.2 Embora estejamos confiantes de que nossos Cursos são bem estruturados, informativos e refletem os altos padrões do setor, não afirmamos que nossos Cursos refletem declarações absolutas de fatos ou as melhores ou únicas práticas e padrões aplicáveis;

14.1.3 não é fornecida nenhuma qualificação completa regulamentada com relação aos Cursos; eles se destinam apenas a ensinar conhecimento e compreensão;

14.1.4 portanto, não aceitamos nenhuma responsabilidade por qualquer perda ou dano que o usuário possa sofrer ou incorrer (exceto responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por nossa negligência) como resultado de qualquer confiança ou mudança de posição que o usuário deposite ou faça em relação ao acesso ou à confiança nos Cursos ou em qualquer certificado que possamos emitir em relação ao seu acesso a eles.

14.2 Não assumimos qualquer compromisso com o usuário de que o conteúdo dos Cursos atenderá a quaisquer requisitos específicos que o usuário tenha e esperamos que o usuário tome os devidos cuidados para verificar se o Curso em questão atenderá às suas necessidades.

15. Suspender o acesso aos Cursos

15.1 Poderemos ter que suspender seu acesso aos nossos Cursos para:

15.1.1 lidar com problemas técnicos ou fazer pequenas alterações técnicas;

15.1.2 atualizar o produto para refletir as mudanças nas leis e nos requisitos regulatórios relevantes;

15.1.3 fazer alterações no Curso conforme notificado por nós ao usuário (consulte as cláusulas 11 e 12).

15.2 Faremos o possível para entrar em contato com o cliente com antecedência para informá-lo de que suspenderemos o acesso aos Cursos, a menos que o problema seja urgente ou emergencial. Se tivermos que suspender o acesso ao Curso por mais de 4 semanas, o usuário poderá cancelar o contrato em relação a quaisquer Assentos que ainda não tenham sido acessados e reembolsaremos quaisquer valores pagos antecipadamente por esses Assentos.

16. Nosso direito de rescindir o contrato

16.1 Poderemos rescindir este contrato e cancelar os detalhes de login do Curso a qualquer momento, escrevendo para você se:

16.1.1 se você tiver pago com cartão de crédito e o pagamento for estornado ou recuperado;

16.1.2 o usuário não nos fornecer, dentro de um prazo razoável após a solicitação, as informações necessárias para o fornecimento dos produtos, por exemplo, um endereço de e-mail válido, necessário para o funcionamento do Curso; ou

16.1.3 determinarmos, de forma razoável, que você ou seus Candidatos violaram a cláusula 4.4 ou qualquer parte da cláusula 10.

16.2 Se rescindirmos o contrato nas situações estabelecidas na cláusula 16.1, poderemos retirar o acesso ao(s) Curso(s) e reembolsaremos qualquer valor pago antecipadamente pelos produtos que não fornecemos, mas poderemos deduzir ou cobrar do cliente uma compensação razoável pelos custos líquidos em que incorreremos como resultado da rescisão do contrato.

17. Se houver problemas com o Curso

17.1 Se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre o Curso, entre em contato conosco. Você pode nos enviar um e-mail para [email protected].

18. Seus direitos em relação a um curso defeituoso se você for um consumidor

18.1 Se você for um consumidor, temos o dever legal de fornecer produtos que estejam em conformidade com este contrato. Consulte a caixa abaixo para obter um resumo de seus principais direitos legais em relação aos produtos. Nada nestes termos afetará seus direitos legais.

Resumo de seus principais direitos legais

Este é um resumo de seus principais direitos legais. Eles estão sujeitos a algumas exceções. Para obter informações detalhadas, visite o site do Citizens Advice www.adviceguide.org.uk ou ligue para 03454 04 05 06.

A Lei de Direitos do Consumidor de 2015 diz que o conteúdo digital deve ser conforme descrito, adequado à finalidade e de qualidade satisfatória:
a) Se o seu conteúdo digital estiver com defeito, você terá direito a um reparo ou a uma substituição.
b) Se a falha não puder ser corrigida, ou se não tiver sido corrigida dentro de um prazo razoável e sem inconvenientes significativos, você poderá receber parte ou todo o seu dinheiro de volta
c) Se você puder demonstrar que a falha danificou seu dispositivo e que não usamos de cuidado e habilidade razoáveis, você poderá ter direito a um reparo ou compensação
Consulte também a cláusula 5.

19. Nossa responsabilidade por perdas ou danos sofridos pelo cliente se ele for um consumidor

19.1 Se deixarmos de cumprir estes termos, seremos responsáveis por perdas ou danos sofridos pelo cliente que sejam resultado previsível de nossa violação deste contrato ou de nossa falha no uso de cuidado e habilidade razoáveis, mas não seremos responsáveis por perdas ou danos que não sejam previsíveis. A perda ou o dano é previsível se for óbvio que ocorrerá ou se, no momento em que o contrato foi firmado, nós e o cliente sabíamos que poderia ocorrer, por exemplo, se o cliente discutiu o assunto conosco durante o processo de vendas.

19.2 Isso inclui a responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por nossa negligência ou pela negligência de nossos funcionários, agentes ou subcontratados; por fraude ou deturpação fraudulenta; por violação de seus direitos legais em relação aos produtos, conforme resumido na cláusula 18.1

19.3 Se o conteúdo digital defeituoso que fornecemos danificar um dispositivo ou conteúdo digital pertencente ao usuário e isso for causado por nossa falha em usar cuidado e habilidade razoáveis, repararemos o dano ou pagaremos uma indenização. No entanto, não nos responsabilizaremos por danos que poderiam ter sido evitados se o usuário tivesse seguido nossa orientação de aplicar uma atualização oferecida gratuitamente ou por danos causados por falha do usuário em seguir corretamente as instruções de instalação ou em ter em vigor os requisitos mínimos de sistema recomendados por nós.

19.4 Se o usuário for um consumidor, forneceremos os produtos apenas para uso doméstico e privado. Se o usuário utilizar os produtos para qualquer finalidade comercial, empresarial ou de revenda, nossa responsabilidade perante o usuário será limitada conforme estabelecido na cláusula 20.

20. Nossa responsabilidade por perdas ou danos sofridos por você, se você for uma empresa

20.1 Nada nestes termos limitará ou excluirá nossa responsabilidade por:

20.1.1 morte ou lesão pessoal causada por nossa negligência ou pela negligência de nossos funcionários, agentes ou subcontratados (conforme aplicável);

20.1.2 fraude ou declaração falsa fraudulenta;

20.1.3 violação dos termos implícitos na seção 2 da Lei de Fornecimento de Bens e Serviços de 1982; ou

20.1.4 qualquer assunto em relação ao qual seria ilegal excluirmos ou restringirmos a responsabilidade.

20.2 Sujeito à cláusula 20.1:

20.2.1 não seremos responsáveis perante o cliente, seja por contrato, ato ilícito (inclusive negligência), violação de dever estatutário ou de outra forma, por qualquer perda de lucro ou qualquer perda indireta ou consequente decorrente de ou em conexão com qualquer contrato entre nós; e

20.2.2 A responsabilidade total da Fronius perante o Cliente por todas as outras perdas decorrentes ou relacionadas a qualquer contrato entre nós, seja por contrato, ato ilícito (inclusive negligência), violação de dever estatutário ou de outra forma, deverá ser limitada ao valor dos Encargos da Fronius para o(s) Assento(s) e Curso(s) aos quais a responsabilidade se refere.

21. Como podemos usar suas informações pessoais

Somente usaremos suas informações pessoais conforme estabelecido em nosso Aviso Geral de Privacidade https://nailknowledge.org/privacy-page e em quaisquer outros avisos de privacidade que possamos lhe fornecer periodicamente.

22. Outros termos importantes

22.1 Poderemos transferir nossos direitos e obrigações sob estes termos para outra organização. Faremos o possível para informá-lo por escrito caso isso ocorra e garantiremos que a transferência não afetará seus direitos nos termos do contrato.

22.2 O usuário somente poderá transferir seus direitos ou suas obrigações sob estes termos para outra pessoa se concordarmos com isso por escrito.

22.3 Este contrato é celebrado entre você e nós. Nenhuma outra pessoa terá qualquer direito de fazer valer qualquer um de seus termos. Nenhum de nós precisará obter a concordância de qualquer outra pessoa para rescindir o contrato ou fazer qualquer alteração nestes termos.

22.4 Cada um dos parágrafos destes termos funciona separadamente. Se algum tribunal ou autoridade relevante decidir que algum deles é ilegal, os demais parágrafos permanecerão em pleno vigor e efeito.

22.5 Se não insistirmos imediatamente para que você faça qualquer coisa que lhe seja exigida de acordo com estes termos, ou se demorarmos a tomar medidas contra você em relação à sua violação deste contrato, isso não significará que você não tenha que fazer essas coisas e não nos impedirá de tomar medidas contra você em uma data posterior. Por exemplo, se você perder um pagamento e não o perseguirmos, mas continuarmos a permitir que você acesse os Cursos, ainda poderemos exigir que você faça o pagamento em uma data posterior.

22.6 Estes termos são regidos pela legislação inglesa e o usuário pode mover ações judiciais relativas aos produtos nos tribunais ingleses. Se o usuário for um consumidor residente na Escócia, poderá mover ações judiciais relativas aos produtos nos tribunais escoceses ou ingleses. Se você for um consumidor que mora na Irlanda do Norte, poderá entrar com uma ação judicial em relação aos produtos nos tribunais da Irlanda do Norte ou da Inglaterra. Se você mora fora do Reino Unido, os processos judiciais só podem ser instaurados nos tribunais da Inglaterra.

22.7 Se o cliente for uma empresa, qualquer disputa ou reivindicação decorrente ou relacionada a um contrato entre nós ou ao seu objeto ou formação (inclusive disputas ou reivindicações não contratuais) será regida e interpretada de acordo com a legislação da Inglaterra e do País de Gales, e os tribunais da Inglaterra terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer disputa ou reivindicação.


Programação - Modelo de formulário de cancelamento para clientes consumidores

(Preencha e devolva este formulário somente se desejar rescindir o contrato)

Para PAL:

Endereço para correspondência Unit 50, Faraday Business Park, Faraday Road, Plymouth, PL4 0ST.
Endereço de e-mail [email protected]

Eu/Nós [*], por meio deste instrumento, notifico/comunicamos que eu/nós [*] cancelamos meu/nosso [*] contrato de venda das seguintes mercadorias [*]/para o fornecimento do seguinte serviço [*],
Pedido em [*]/recebido em [*],
Nome do(s) consumidor(es),
Endereço do(s) consumidor(es),
Assinatura do(s) consumidor(es) (somente se este formulário for notificado em papel),
Data
[*] Excluir conforme apropriado
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