Chính sách bảo mật
Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với Thông báo chung về quyền riêng tư liên quan đến các khóa học trực tuyến NailKnowledge. NailKnowledge là dịch vụ do Professional Animated Learning Limited cung cấp.
Professional Animated Learning Limited tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Thông báo về quyền riêng tư này sẽ thông báo cho bạn về cách chúng tôi chăm sóc dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi (bất kể bạn truy cập từ đâu) và cho bạn biết về quyền riêng tư của bạn và luật pháp bảo vệ bạn như thế nào.
- Thông tin quan trọng và chúng tôi là ai
Thông báo về quyền riêng tư này nhằm mục đích cung cấp cho bạn thông tin về cách Professional Animated Learning Limited (“BẠC”) thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn thông qua việc bạn sử dụng trang web này, bao gồm mọi dữ liệu bạn có thể cung cấp thông qua trang web này khi bạn đăng ký nhận bản tin, mua hàng hóa, khóa học hoặc các dịch vụ khác từ chúng tôi hoặc tham gia các cuộc thi.
Trang web này không dành cho trẻ em và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu liên quan đến trẻ em.
Điều quan trọng là bạn phải đọc Thông báo về quyền riêng tư này cùng với:
- Bất kỳ thông báo về quyền riêng tư hoặc chính sách xử lý công bằng nào khác mà chúng tôi có thể cung cấp vào những thời điểm cụ thể khi chúng tôi thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân về bạn; và
- Chính sách Cookie của chúng tôi.
Điều này có nghĩa là bạn hoàn toàn biết cách thức và lý do chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn. Thông báo về quyền riêng tư này bổ sung cho các thông báo và chính sách quyền riêng tư khác và không nhằm mục đích thay thế chúng.
Bộ điều khiển
Professional Animated Learning Limited là đơn vị kiểm soát và chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của bạn (gọi chung là “PAL”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” trong Thông báo về quyền riêng tư này).
Chúng tôi đã chỉ định một người quản lý bảo mật dữ liệu chịu trách nhiệm giám sát các câu hỏi liên quan đến Thông báo về quyền riêng tư này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Thông báo về quyền riêng tư này, bao gồm bất kỳ yêu cầu thực hiện nào Quyền hợp pháp của bạn, vui lòng liên hệ với người quản lý quyền riêng tư dữ liệu bằng cách sử dụng thông tin chi tiết được nêu dưới đây.
Chi tiết liên lạc
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Thông báo về quyền riêng tư này hoặc các hoạt động bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với người quản lý quyền riêng tư dữ liệu của chúng tôi theo những cách sau:
Tên đầy đủ của pháp nhân: PAL Limited
Địa chỉ email: [email protected].
Địa chỉ liên lạc: Đơn vị 50, Công viên kinh doanh Faraday, Đường Faraday, Plymouth, PL4 0ST
Bạn có quyền khiếu nại bất cứ lúc nào tới Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO), cơ quan quản lý của Vương quốc Anh về các vấn đề bảo vệ dữ liệu (www.ico.org.uk). Tuy nhiên, chúng tôi rất mong có cơ hội giải quyết mối quan tâm của bạn trước khi bạn liên hệ với ICO, vì vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay.
Những thay đổi đối với Thông báo về quyền riêng tư và nghĩa vụ của bạn là thông báo cho chúng tôi về những thay đổi
Chúng tôi thường xuyên xem xét lại Thông báo về quyền riêng tư của mình. Phiên bản này được cập nhật lần cuối vào ngày 15/01/2021. Bạn có thể lấy các phiên bản lịch sử bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Điều quan trọng là dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn phải chính xác và cập nhật. Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu dữ liệu cá nhân của bạn thay đổi trong suốt thời gian bạn hợp tác với chúng tôi.
Liên kết của bên thứ ba
Trang web có thể bao gồm các liên kết đến các trang web, plug-in và ứng dụng của bên thứ ba. Việc nhấp vào các liên kết đó hoặc kích hoạt các kết nối đó có thể cho phép bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu về bạn. Chúng tôi không kiểm soát các trang web của bên thứ ba này và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của họ. Khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi, chúng tôi khuyến khích bạn đọc Thông báo về quyền riêng tư của mọi trang web bạn truy cập.
Dữ liệu cá nhân hoặc thông tin cá nhân có nghĩa là bất kỳ thông tin nào về một cá nhân mà từ đó có thể xác định được người đó. Nó không bao gồm dữ liệu mà danh tính đã bị xóa (dữ liệu ẩn danh).
Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, lưu trữ và chuyển giao các loại dữ liệu cá nhân khác nhau về bạn mà chúng tôi đã nhóm lại như sau:
- Dữ liệu nhận dạng và liên hệ Chúng tôi thu thập thông tin liên lạc cá nhân như tên, địa chỉ, thông tin liên lạc bao gồm địa chỉ email, số điện thoại di động và các thông tin liên lạc khác được cung cấp. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu cá nhân từ các nguồn khác bao gồm:
- bất kỳ biểu mẫu nào bạn điền vào bất cứ lúc nào,
- qua điện thoại;
- bài dự thi; và
- các công ty và doanh nghiệp khác có sự cho phép của bạn để chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với chúng tôi và những người khác theo thời gian
Chúng tôi lưu giữ email của bạn như một phần trong hồ sơ của chúng tôi và có thể sử dụng thông tin đó cho các mục đích được nêu trong Thông báo về quyền riêng tư này.
- Dữ liệu giao dịch và cuộc gọi điện thoại bao gồm thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ bạn đã mua từ chúng tôi. Chúng tôi có thể ghi lại bất kỳ cuộc gọi điện thoại nào cho:
- đảm bảo rằng bạn nhận được dịch vụ khách hàng tốt từ chúng tôi;
- để chúng tôi có thể đào tạo nhân viên và cải thiện dịch vụ cho bạn;
- để thiết lập, ghi lại và có thể chứng minh hợp đồng được thực hiện giữa chúng tôi qua điện thoại.
- Dữ liệu kỹ thuật bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP), dữ liệu đăng nhập của bạn, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt múi giờ và vị trí, loại và phiên bản trình cắm thêm của trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng cũng như công nghệ khác trên các thiết bị bạn sử dụng để truy cập trang web này.
- Dữ liệu hồ sơ bao gồm tên người dùng và mật khẩu, các giao dịch mua hoặc đơn đặt hàng của bạn, sở thích, ưu tiên, phản hồi và câu trả lời khảo sát của bạn.
- Dữ liệu sử dụng bao gồm thông tin về cách bạn sử dụng trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
- Dữ liệu tiếp thị và truyền thông bao gồm sở thích của bạn trong việc nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi và sở thích giao tiếp của bạn.
Chúng tôi cũng thu thập, sử dụng và chia sẻ Dữ liệu tổng hợp chẳng hạn như dữ liệu thống kê hoặc nhân khẩu học cho bất kỳ mục đích nào. Dữ liệu tổng hợp có thể được lấy từ dữ liệu cá nhân của bạn nhưng không được coi là dữ liệu cá nhân theo luật vì dữ liệu này sẽ không trực tiếp hoặc gián tiếp tiết lộ danh tính của bạn. Ví dụ, chúng tôi có thể tổng hợp Dữ liệu sử dụng của bạn để tính toán phần trăm người dùng truy cập vào một tính năng cụ thể của trang web. Tuy nhiên, nếu chúng tôi kết hợp hoặc kết nối Dữ liệu tổng hợp với dữ liệu cá nhân của bạn để có thể trực tiếp hoặc gián tiếp nhận dạng bạn, chúng tôi coi dữ liệu kết hợp là dữ liệu cá nhân sẽ được sử dụng theo Thông báo về quyền riêng tư này.
Chúng tôi không thu thập bất kỳ Các loại dữ liệu cá nhân đặc biệt về bạn (bao gồm thông tin chi tiết về chủng tộc hoặc dân tộc, tín ngưỡng tôn giáo hoặc triết học, đời sống tình dục, khuynh hướng tình dục, quan điểm chính trị, tư cách thành viên công đoàn, thông tin về sức khỏe của bạn và dữ liệu di truyền và sinh trắc học). Chúng tôi cũng không thu thập bất kỳ thông tin nào về các bản án và tội phạm.
Nếu bạn không cung cấp dữ liệu cá nhânTrong trường hợp chúng tôi cần thu thập dữ liệu cá nhân theo luật định hoặc theo các điều khoản của hợp đồng mà chúng tôi có với bạn và bạn không cung cấp dữ liệu đó khi được yêu cầu, chúng tôi có thể không thực hiện được hợp đồng mà chúng tôi có hoặc đang cố gắng ký kết với bạn (ví dụ: cung cấp cho bạn hàng hóa hoặc dịch vụ). Trong trường hợp này, chúng tôi có thể phải hủy sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn có với chúng tôi nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu trường hợp này xảy ra tại thời điểm đó.
Chúng tôi sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để thu thập dữ liệu từ bạn và về bạn bao gồm:
- Tương tác trực tiếp. Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu nhận dạng và liên lạc, hồ sơ cuộc gọi điện thoại và Dữ liệu hồ sơ bằng cách điền vào biểu mẫu hoặc liên hệ với chúng tôi qua đường bưu điện, điện thoại, email hoặc cách khác. Điều này bao gồm dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi bạn:
- đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi;
- tạo một tài khoản trên trang web của chúng tôi;
- đăng ký dịch vụ hoặc ấn phẩm của chúng tôi;
- yêu cầu gửi thông tin tiếp thị cho bạn;
- tham gia cuộc thi, chương trình khuyến mãi hoặc khảo sát; hoặc
- hãy phản hồi hoặc liên hệ với chúng tôi.
- Công nghệ hoặc tương tác tự động. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện hiệu suất của trang web và mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất có thể. Cookie là các tệp nhỏ, được đặt vào bộ nhớ của thiết bị hoặc ổ cứng khi bạn truy cập hầu hết các trang web. Chúng giúp trang web 'ghi nhớ' nếu bạn đã từng truy cập trước đó. Trong một số trường hợp, điều đó có nghĩa là trang web có thể hiển thị những thứ bạn quan tâm trên màn hình. Chúng tôi sử dụng cookie cho các loại hoạt động sau:
- Trải nghiệm – để theo dõi khách truy cập trên trang web của chúng tôi (họ đến từ đâu, họ ở lại bao lâu và họ xem gì khi ở trên trang web của chúng tôi). Bảo mật – để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và ngăn chặn hoạt động gian lận;
- Lựa chọn – trong quá trình đăng ký của chúng tôi, những lựa chọn này cho phép bạn chọn và đặt hàng các dịch vụ của chúng tôi. Tiếp thị – để xem các chiến dịch của chúng tôi đang hoạt động như thế nào. Điều này giúp chúng tôi cải thiện thiết kế, trải nghiệm và ưu đãi của trang web. Thông tin – chúng tôi có thể sử dụng bên thứ ba để thu thập vô danh thông tin người dùng, đôi khi thông qua cookie và đèn hiệu web;
- Video – Cookie Flash hỗ trợ chức năng trình phát phương tiện mà nếu không có nó, một số nội dung video có thể không hiển thị chính xác.
Lưu ý: Cookie của chúng tôi không lưu trữ thông tin tài chính hoặc thông tin cá nhân, ví dụ như tên hoặc địa chỉ của bạn.
Bạn có thể tắt cookie nhưng nếu bạn làm vậy, bạn có thể không sử dụng được tất cả các dịch vụ trên trang web của chúng tôi và bạn có thể thấy nhiều cửa sổ bật lên và quảng cáo xâm nhập khác, vì chúng tôi sẽ không thể giới hạn những gì bạn thấy khi sử dụng cookie. Bạn có thể sử dụng một số trang web. Một số cookie được các đối tác kinh doanh (ví dụ: công ty phân tích) thiết lập để theo dõi và thu thập hành vi duyệt web. Những cookie khác được sử dụng để hiển thị nội dung cụ thể cho bạn. (Chúng tôi không kiểm soát cách thiết lập các cookie này). Nếu bạn đăng ký trang web của chúng tôi, việc tắt cookie có nghĩa là bạn không thể sử dụng dịch vụ này.
- Bên thứ ba hoặc nguồn thông tin công khai. Chúng tôi sẽ nhận dữ liệu cá nhân về bạn từ nhiều bên thứ ba và nguồn công khai như được nêu dưới đây:
- Dữ liệu kỹ thuật từ các bên sau:
- nhà cung cấp phân tích;
- mạng lưới quảng cáo;
- tìm kiếm nhà cung cấp thông tin;
- Dữ liệu liên hệ và dữ liệu giao dịch từ các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, thanh toán và giao hàng;
- Dữ liệu nhận dạng và liên lạc từ các nguồn công khai như Companies House và Sổ đăng ký bầu cử có trụ sở tại Vương quốc Anh.
Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi luật pháp cho phép. Thông thường, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
- Khi chúng tôi cần thực hiện hợp đồng mà chúng tôi sắp ký kết hoặc đã ký kết với bạn.
- Khi điều đó là cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (hoặc của bên thứ ba) và lợi ích cũng như quyền cơ bản của bạn không lấn át những lợi ích đó.
- Khi chúng ta cần tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Vui lòng tham khảo Thuật ngữ để tìm hiểu thêm về các loại cơ sở pháp lý mà chúng tôi sẽ dựa vào để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Nhìn chung, chúng tôi không dựa vào sự đồng ý làm cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn mặc dù chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý của bạn trước khi gửi thông tin tiếp thị trực tiếp của bên thứ ba cho bạn qua email hoặc tin nhắn văn bản. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Mục đích chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi đã trình bày dưới đây, theo định dạng bảng, mô tả về tất cả các cách chúng tôi dự định sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn và chúng tôi dựa vào cơ sở pháp lý nào để thực hiện việc đó. Chúng tôi cũng đã xác định lợi ích hợp pháp của mình khi thích hợp.
Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì nhiều lý do hợp pháp tùy thuộc vào mục đích cụ thể mà chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần thông tin chi tiết về lý do hợp pháp cụ thể mà chúng tôi dựa vào để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có nhiều lý do được nêu trong bảng bên dưới.
Mục đích/Hoạt động |
Loại dữ liệu |
Cơ sở pháp lý để xử lý bao gồm cơ sở lợi ích hợp pháp |
Để đăng ký bạn là khách hàng mới |
(a) Dữ liệu nhận dạng và liên hệ, (b) Dữ liệu hồ sơ |
Thực hiện hợp đồng với bạn |
Để xử lý và giao đơn hàng của bạn |
(a) Dữ liệu nhận dạng và liên hệ, (b) Dữ liệu hồ sơ, (c) Dữ liệu giao dịch và cuộc gọi điện thoại, (d) Dữ liệu tiếp thị và truyền thông |
(a) Thực hiện hợp đồng với bạn, (b) Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để theo dõi đơn hàng và thanh toán) |
Để quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn bao gồm: (a) Thông báo cho bạn về những thay đổi đối với các điều khoản hoặc Thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi (b) Yêu cầu bạn để lại đánh giá hoặc tham gia khảo sát |
(a) Dữ liệu nhận dạng và liên hệ, (b) Dữ liệu hồ sơ, (c) Dữ liệu tiếp thị và truyền thông |
(a) Thực hiện hợp đồng với bạn, (b) Cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, (c) Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để cập nhật hồ sơ của chúng tôi và nghiên cứu cách khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi) |
Để cho phép bạn tham gia một cuộc thi, sự kiện hoặc hoàn thành một cuộc khảo sát |
(a) Dữ liệu nhận dạng và liên hệ, (b) Dữ liệu hồ sơ, (c) Dữ liệu sử dụng, (d) Dữ liệu tiếp thị và truyền thông |
(a) Thực hiện hợp đồng với bạn, (b) Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (nghiên cứu cách khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, phát triển chúng và mở rộng doanh nghiệp của chúng tôi) |
Để quản lý và bảo vệ doanh nghiệp của chúng tôi và trang web này (bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, bảo trì hệ thống, hỗ trợ, báo cáo và lưu trữ dữ liệu) |
(a) Dữ liệu nhận dạng và liên hệ, (b) Dữ liệu hồ sơ, (c) Dữ liệu kỹ thuật |
(a) Cần thiết cho các lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để điều hành doanh nghiệp, cung cấp dịch vụ quản trị và CNTT, bảo mật mạng, ngăn ngừa gian lận và trong bối cảnh tổ chức lại doanh nghiệp hoặc tái cấu trúc tập đoàn), (b) Cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Để cung cấp nội dung trang web và quảng cáo có liên quan cho bạn và đo lường hoặc hiểu được hiệu quả của quảng cáo mà chúng tôi cung cấp cho bạn |
(a) Dữ liệu nhận dạng và liên hệ, (b) Dữ liệu hồ sơ, (c) Dữ liệu sử dụng, (d) Dữ liệu tiếp thị và truyền thông, (e) Dữ liệu kỹ thuật |
Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (nghiên cứu cách khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, phát triển chúng, mở rộng doanh nghiệp của chúng tôi và thông báo chiến lược tiếp thị của chúng tôi) |
Sử dụng phân tích dữ liệu để cải thiện trang web, sản phẩm/dịch vụ, tiếp thị, mối quan hệ và trải nghiệm của khách hàng |
(a) Dữ liệu kỹ thuật, (b) Dữ liệu sử dụng |
Cần thiết cho các lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để xác định loại khách hàng cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, để giữ cho trang web của chúng tôi được cập nhật và phù hợp, để phát triển doanh nghiệp của chúng tôi và để thông báo chiến lược tiếp thị của chúng tôi) |
Để đưa ra những gợi ý và khuyến nghị cho bạn về hàng hóa hoặc dịch vụ có thể khiến bạn quan tâm |
(a) Dữ liệu nhận dạng và liên hệ, (b) Dữ liệu kỹ thuật, (c) Dữ liệu sử dụng, (d) Dữ liệu hồ sơ, (e) Tiếp thị và truyền thông |
Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để phát triển sản phẩm/dịch vụ và mở rộng doanh nghiệp của chúng tôi) |
Tiếp thị
Khi bạn đồng ý cho phép tiếp thị, chúng tôi sẽ gửi cho bạn các tài liệu tiếp thị và quảng cáo về các dịch vụ, sản phẩm, khảo sát, cuộc thi, sự kiện và các hoạt động khác mà chúng tôi cho là hữu ích với bạn.
Chúng tôi (và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba theo hợp đồng với chúng tôi) sử dụng thông tin liên hệ của khách hàng để cá nhân hóa các loại thông tin bạn nhận được từ chúng tôi, để xác định mức độ hài lòng của khách hàng với các sản phẩm và/hoặc dịch vụ chúng tôi cung cấp và để cải thiện hoạt động của các dịch vụ của chúng tôi dành cho bạn.
Chúng tôi có thể kết hợp hoặc đối chiếu dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích kinh doanh nội bộ bao gồm tổng hợp thông tin, đối chiếu chéo và gộp dữ liệu để quản lý dữ liệu hiệu quả, hiểu rõ nhu cầu của bạn, cải thiện bảo mật, thiết kế, triển khai và đo lường các chiến dịch tiếp thị và các mục đích kinh doanh hợp lý và tương tự khác.
Chúng tôi sử dụng quảng cáo theo hành vi trực tuyến (OBA) cho phép chúng tôi phân phối quảng cáo có mục tiêu đến khách truy cập. Khi bạn duyệt trang web của chúng tôi, một số cookie được sử dụng là cookie quảng cáo, vì vậy chúng tôi có thể hiểu loại trang nào bạn quan tâm. Sau đó, nó tạo ra các quảng cáo mà chúng tôi tin rằng có thể khiến bạn quan tâm dựa trên việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Các kỹ thuật OBA mà chúng tôi sử dụng sẽ không thu thập thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, địa chỉ bưu chính hoặc số điện thoại của bạn.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu hành vi ẩn danh với các đối tác quảng cáo. Điều này có nghĩa là khi bạn ở trên các trang web khác, bạn sẽ được hiển thị quảng cáo dựa trên hành vi của bạn trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể hiển thị cho bạn quảng cáo trên trang web của chúng tôi dựa trên hành vi của bạn trên các trang web khác mà bạn đã truy cập và nơi bạn dường như đã cấp quyền. Điều này được gọi là nhắm mục tiêu lại theo hành vi và là một hình thức OBA khác cho phép chúng tôi và một số đối tác quảng cáo của chúng tôi hiển thị cho bạn quảng cáo dựa trên các mẫu duyệt web và tương tác của bạn với các trang web khác. Bạn có thể chọn không tham gia hình thức tiếp thị này, nhưng bạn vẫn sẽ thấy quảng cáo khi truy cập trang web của chúng tôi, chỉ là chúng sẽ không mang tính cá nhân đối với bạn
Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình đối với bất kỳ hoạt động tiếp thị nào bất kỳ lúc nào bằng cách viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ trong phần Liên hệ với chúng tôi.
Các mục đích kinh doanh nội bộ khác
Chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin này cho các mục đích kinh doanh nội bộ bao gồm quản lý dữ liệu hiệu quả, để hiểu nhu cầu của bạn, cải thiện tính bảo mật của dữ liệu, để phân tích thống kê, thiết kế, triển khai và đo lường các chiến dịch tiếp thị và cho các mục đích kinh doanh hợp lý khác cũng như cải thiện hiệu quả hoạt động.
Tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên được nêu dưới đây cho các mục đích được nêu trong bảng trên.
- Bên thứ ba bên ngoài:
- Các nhà cung cấp dịch vụ bao gồm UKFast.Net Ltd (có trụ sở tại Vương quốc Anh) là công ty lưu trữ internet cung cấp quyền truy cập và bảo vệ an ninh cho dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của họ, WordPress (Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd.) (có trụ sở tại Ireland và Hoa Kỳ) cho nền tảng trang web của chúng tôi và HubSpot, Inc. (có trụ sở tại Ireland và Hoa Kỳ) cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ tiếp thị và quản lý quan hệ khách hàng.
- Các cố vấn chuyên nghiệp đóng vai trò là bên xử lý bao gồm luật sư, nhân viên ngân hàng, kiểm toán viên và công ty bảo hiểm có trụ sở tại Vương quốc Anh cung cấp dịch vụ tư vấn, ngân hàng, pháp lý, bảo hiểm và kế toán.
- Cơ quan Thuế và Hải quan Hoàng gia, cơ quan quản lý và các cơ quan khác hoạt động như đơn vị xử lý có trụ sở tại Vương quốc Anh yêu cầu báo cáo về các hoạt động xử lý trong một số trường hợp nhất định.
- Các bên thứ ba mà chúng tôi có thể chọn bán, chuyển nhượng hoặc sáp nhập một phần doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi có thể tìm cách mua lại các doanh nghiệp khác hoặc sáp nhập với họ. Nếu doanh nghiệp của chúng tôi có thay đổi, thì chủ sở hữu mới có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo cùng cách như đã nêu trong Thông báo về quyền riêng tư này và chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn sớm nhất có thể về bất kỳ thay đổi nào như vậy.
Chúng tôi yêu cầu tất cả các bên thứ ba tôn trọng tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của bạn và xử lý dữ liệu đó theo luật định. Chúng tôi không cho phép các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích riêng của họ và chỉ cho phép họ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và theo hướng dẫn của chúng tôi.
Một số bên thứ ba bên ngoài của chúng tôi có trụ sở bên ngoài Vương quốc Anh nên việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn sẽ liên quan đến việc chuyển dữ liệu ra bên ngoài Vương quốc Anh.
Bất cứ khi nào chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra khỏi Vương quốc Anh, chúng tôi đảm bảo dữ liệu đó được bảo vệ ở mức độ tương tự bằng cách đảm bảo thực hiện ít nhất một trong các biện pháp bảo vệ sau:
- Chúng tôi sẽ chỉ chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến các quốc gia được coi là cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ; hoặc
- Khi chúng tôi sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ nhất định, chúng tôi có thể sử dụng các hợp đồng cụ thể được chấp thuận sử dụng tại Vương quốc Anh để bảo vệ dữ liệu cá nhân giống như tại Vương quốc Anh.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cơ chế cụ thể mà chúng tôi sử dụng khi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra khỏi Vương quốc Anh.
Chúng tôi đã đưa ra các biện pháp bảo mật phù hợp để ngăn chặn dữ liệu cá nhân của bạn bị mất, sử dụng hoặc truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ một cách vô tình. Ngoài ra, chúng tôi hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn đối với những nhân viên, đại lý, nhà thầu và các bên thứ ba khác có nhu cầu kinh doanh cần biết. Họ sẽ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi và họ phải tuân theo nghĩa vụ bảo mật.
Chúng tôi đã đưa ra các quy trình để xử lý mọi nghi ngờ vi phạm dữ liệu cá nhân và sẽ thông báo cho bạn và bất kỳ cơ quan quản lý nào có thẩm quyền về vi phạm khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy.
Bạn sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của tôi trong bao lâu?
Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết hợp lý để thực hiện các mục đích mà chúng tôi thu thập dữ liệu, bao gồm cả mục đích đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý, quy định, thuế, kế toán hoặc báo cáo nào. Chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian dài hơn trong trường hợp có khiếu nại hoặc nếu chúng tôi có lý do để tin rằng có khả năng xảy ra kiện tụng liên quan đến mối quan hệ của chúng tôi với bạn.
Để xác định thời gian lưu giữ dữ liệu cá nhân phù hợp, chúng tôi xem xét số lượng, bản chất và mức độ nhạy cảm của dữ liệu cá nhân, rủi ro tiềm ẩn gây hại từ việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu cá nhân của bạn, mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và liệu chúng tôi có thể đạt được các mục đích đó thông qua các phương tiện khác hay không, cũng như các yêu cầu pháp lý, quy định, thuế, kế toán hoặc các yêu cầu khác hiện hành.
Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn: xem Thuật ngữ bên dưới để biết thêm thông tin.
Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn (để dữ liệu đó không còn liên quan đến bạn nữa) cho mục đích nghiên cứu hoặc thống kê. Trong trường hợp đó, chúng tôi có thể sử dụng thông tin này vô thời hạn mà không cần thông báo thêm cho bạn.
Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền theo luật bảo vệ dữ liệu liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình để:
- Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.
- Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn.
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
- Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
- Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
- Yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân của bạn.
- Quyền rút lại sự đồng ý.
Thông tin chi tiết liên quan đến các quyền này có thể được tìm thấy trong Thuật ngữ. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Thường không yêu cầu phí
Bạn sẽ không phải trả phí để truy cập dữ liệu cá nhân của mình (hoặc để thực hiện bất kỳ quyền nào khác). Tuy nhiên, chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý nếu yêu cầu của bạn rõ ràng là vô căn cứ, lặp đi lặp lại hoặc quá mức. Ngoài ra, chúng tôi có thể từ chối thực hiện yêu cầu của bạn trong những trường hợp này.
Những gì chúng tôi có thể cần từ bạn
Chúng tôi có thể cần yêu cầu thông tin cụ thể từ bạn để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của bạn và đảm bảo quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác của bạn). Đây là biện pháp bảo mật để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân không được tiết lộ cho bất kỳ người nào không có quyền nhận dữ liệu đó. Chúng tôi cũng có thể liên hệ với bạn để yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin liên quan đến yêu cầu của bạn để đẩy nhanh phản hồi của chúng tôi.
Thời hạn trả lời
Chúng tôi cố gắng phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng một tháng. Đôi khi có thể mất hơn một tháng nếu yêu cầu của bạn đặc biệt phức tạp hoặc bạn đã đưa ra nhiều yêu cầu. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo và cập nhật cho bạn.
Lợi ích hợp pháp có nghĩa là lợi ích của doanh nghiệp chúng tôi trong việc tiến hành và quản lý doanh nghiệp của chúng tôi để cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ/sản phẩm tốt nhất và trải nghiệm tốt nhất và an toàn nhất. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi xem xét và cân bằng mọi tác động tiềm ẩn đối với bạn (cả tích cực và tiêu cực) và các quyền của bạn trước khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các hoạt động mà lợi ích của chúng tôi bị tác động đối với bạn lấn át (trừ khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn hoặc được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép). Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin về cách chúng tôi đánh giá các lợi ích hợp pháp của mình so với mọi tác động tiềm ẩn đối với bạn liên quan đến các hoạt động cụ thể.
Thực hiện hợp đồng có nghĩa là xử lý dữ liệu của bạn khi cần thiết để thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên hoặc thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi ký kết hợp đồng đó.
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý có nghĩa là xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải tuân thủ.
Vietnamese 
English 
Portuguese 
Spanish