Varias veces al día se envían fotos a diversos grupos de redes sociales preguntando cuál es la afección de una uña y si se puede realizar un servicio. Lo que sigue suele ser una gran variedad de diagnósticos y tratamientos sugeridos, la pregunta “¿estás cualificado?” y varios ‘no, no tienes seguro’ o "consulta a un médico".
La respuesta correcta es que, a menos que el profesional de uñas tenga cualificaciones avanzadas y adecuadas o esté capacitado médicamente, no se debe hacer un diagnóstico ni sugerir ningún tratamiento. Nuestro cometido es trabajar solo en uñas sanas. Sin embargo, aún así debe haber cierto reconocimiento de la afección, especialmente si se sospecha una alergia. Una simple imagen a menudo no es suficiente para obtener ayuda informada, ya que normalmente se necesita más información.
Cómo tratar las afecciones de las uñas y la piel debe ser el tema de otro Blog. Éste trata de algo diferente.
Aunque se trata de una minoría muy pequeña, parece que ahora hay publicaciones de fotos con afecciones menores de las uñas con el comentario de que ¡el servicio de uñas fue rechazado! Algunas de ellas, en mi opinión, no tenían por qué haber sido rechazadas.
Un profesional de uñas bien educado e informado PUEDE lidiar con una amplia gama de condiciones antes de que sea necesaria una negativa o una derivación. Quizás el servicio requerido necesite alguna restricción o adaptación, por ejemplo, evitar remojar, uñas más cortas, mayor resistencia, una capa más fina, evitar la exfoliación, reemplazar el esmalte en gel UV por esmalte tradicional, etc.
O tal vez, si algo pudiera estar ‘gestándose’, una capa base de gel UV transparente con esmalte de uñas para que se pueda quitar fácilmente, y la placa de la uña se revise no más de 2 semanas después.
Así que, volviendo a la pregunta original: ¿todas las advertencias nefastas (muchas en estos blogs) están asustando a algunos para que rechacen un servicio de uñas? Creo que puede ser el caso de algunas. Es una situación mejor que la de aquellos que ignoran las advertencias y siguen adelante de todos modos, pero ¿se están perdiendo clientes que podrían beneficiarse de un asesoramiento profesional y tal vez de un servicio de uñas adaptado?
Todo depende de la formación y los conocimientos. Con estas dos cosas, todo profesional de las uñas debería tener confianza en sus consejos a las clientas. El cliente no es el profesional y la mayoría agradecerá un consejo bueno, lógico y con sentido.
Como última palabra (pero no la menos importante), puede ser difícil conseguir una cita con un médico. A muchos médicos de cabecera no les interesan las ‘uñas’ o quizás no tienen suficiente conocimiento y no están dispuestos a derivar. Además, una carta de un médico de cabecera suele tener un coste, ya que se considera una solicitud privada. Un podólogo o un farmacéutico pueden diagnosticar a menudo afecciones de las uñas. Puede que sean una opción más fácil.
Última palabra: ¡EDUCACIÓN! ¡Es imposible que adquieras todos los conocimientos necesarios de un curso muy corto! Por lo tanto, cuando esas personas en redes sociales pregunten si el cartel tiene cualificación, la respuesta para algunos podría ser “sí, pero no muy bien”.
