Hace muchas lunas, cuando tenía un salón, salieron al mercado los geles duros de color. Al principio, pensé que era una gran idea, ¡pero luego me arrepentí! Al ser geles duros, estaban pensados para ser rellenados en lugar de retirados. Pero eso me planteó una gran duda: al ser opacos, ¿cómo se podía ver el estado de la uña natural? Los levantamientos (especialmente los de las bolsas) quedarían ocultos. Como estábamos al 50% en manicura natural y mejoras, el esmalte de uñas funcionaba muy bien, es decir, duraba más de una semana en uñas naturales (pero la mayoría de las clientas de manicura eran semanales de todos modos) y no había problema en las mejoras.
Así que para nosotros la decisión fue no, no era un servicio adecuado para nosotros.
Entonces, hace unos 12 años, apareció el esmalte en gel UV. Esto sí que cambió las reglas del juego. Se diseñó como un servicio de 2 semanas (3 a la vez). A las uñas les pueden pasar muchas cosas en dos semanas pero, en general, el plazo era bueno para comprobar la salud bajo esa capa opaca.
Con el paso del tiempo, las clientas (y sus profesionales de uñas) han ido retrasando cada vez más este plazo. Esto se debe a los gastos de 2-3 citas semanales o la falta de compromiso de acuerdo con el plan de servicio (¿te acuerdas de aquellos?)
Cada vez se lanzan más productos con características de adherencia excesivas que también permiten este tiempo de uso excesivamente largo. Según SM, ¡muchos de estos productos duran hasta 6 semanas! Los profesionales de las uñas publican con orgullo fotos de estos recubrimientos superados. Esto no es motivo de orgullo. Esto es falta de educación por parte del cliente y de su profesional de uñas.
Todos somos muy conscientes de que la situación de las alergias sigue en aumento. También somos conscientes de que una alergia puede arraigar en cuestión de días, afectando a la piel, al lecho ungueal y, a menudo, a toda la placa de clavos. A menudo (no siempre) están causados por los productos de alta adherencia, ya que tienen altos niveles de monómeros específicos que no siempre están bien curados.
Un experimentado profesional de uñas debe ser capaz de decir si algo va mal incluso con opaco geles duros y L&P sobre todo si han educado adecuadamente a sus clientes. Pero, ¿cuántos tienen suficiente experiencia? ¿Cuántos son rígidos en sus protocolos de servicio y no tienen ‘miedo’ de sus clientes?
Hay que animar a TODOS los clientes a que vuelvan cada 2-3 semanas y no más si llevan un recubrimiento opaco de cualquier tipo. De este modo se pueden evitar problemas como los ‘greenies’ y el inicio de una alergia. Esto debe acordarse en la primera cita y cumplirse siempre. Si una clienta no se compromete a ello, considere si es una clienta para usted, ya que suele acarrear problemas más adelante y posiblemente la pérdida de una clienta porque ya no puede llevar ningún tipo de esmalte (excepto el esmalte de uñas), o porque sus uñas han sido destruidas por una infección bacteriana.
La salud y la seguridad de sus clientes son siempre la primera consideración. Si permite que sus clientas alarguen el tiempo de uso, estará poniendo en riesgo su salud ungueal y posiblemente contribuyendo a crear una situación de alergia con implicaciones mucho más amplias y un problema de salud para toda la vida.
¡Eduque a sus clientes! Además, si usted desconoce estos riesgos, edúquese para entenderlos y poder dar explicaciones profesionales a sus clientes para que ellos también lo entiendan.
Aparte del esmalte, los servicios de manicura suponen un compromiso por parte de la clienta, tanto en tiempo como en dinero. Asegúrate de que lo entienden desde el primer día.
