Antes de mejorar las uñas de una clienta con uno de nuestros increíbles productos para uñas artificiales, siempre es conveniente realizar una consulta. Es importante darse cuenta de que cada cliente es diferente y también lo son sus uñas.
Durante la consulta, el cliente le dirá lo que quiere y usted tendrá que averiguar si puede cumplir sus expectativas.
Su cliente esperará que su uña mejora para que sigan teniendo buen aspecto hasta que vuelvan a su salón, pero usted sabe que su producto para uñas artificiales tiene una esperanza de vida y podría ocurrir que no pudiera hacer lo que su clienta requiere.
Escuchar a su cliente (potencial) en este momento es muy importante.
Si estás en una zona en la que otros salones de manicura ofrecen servicios de uñas por menos dinero que tú o tu clienta potencial viene de un salón cercano en el que no quedó contenta con los resultados, será importante que le asesores bien.
Este es el momento en que se obtiene un verdadero rendimiento de la inversión en una educación de calidad.
Hay que tener en cuenta dos cosas:
- El producto que vamos a aplicar
- En uña natural que vamos a aplicar también
Esperanza de vida del producto
Todos nuestros productos para uñas artificiales están hechos para ser o reequilibrados o retirados tras un cierto periodo de tiempo.
Nuestro producto para uñas artificiales no sólo tiene que coincidir con la uña natural de nuestra clienta, sino que también debemos comprender la importancia de sustituir o reequilibrio el producto antes de que se estropee: la esperanza de vida del producto es importante.
La uña natural
La uña natural normal se mueve en perpetuo movimiento 24 horas al día, 7 días a la semana, creciendo de media 1 mm a la semana 4 mm son muchos mm para un placa para clavos especialmente si es débil o su cliente tiene aficiones como montar a caballo o incluso coser.
Adecuado cuidado de las uñas y mantenimiento con aceite normal y loción es importante y sustituir el producto a tiempo en lugar de una vez cada 4-5 semanas es también una parte esencial de ese mantenimiento.
Si no puede cumplir ninguna de estas condiciones o la uña natural está dañada por una enfermedad, debe informar a su clienta de ello y negarse a mejorar sus uñas. Decir NO es muy difícil, pero respire hondo y dígalo de todos modos, ofrézcale apoyo y aconséjele lo que puede hacer para mejorar la situación, tal vez acudir a un especialista, ¡y lo más probable es que tenga una clienta para toda la vida!
El éxito es un trabajo de equipo entre usted y su cliente.
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