Cursos en línea de NailKnowledge
Condiciones para los centros de enseñanza
NailKnowledge es proporcionado por Professional Animated Learning Limited ('PAL', 'nosotros', 'nos', 'nuestro') cuyos detalles se establecen en la sección 2 de estos términos y condiciones.
Estas condiciones establecen las bases sobre las que PAL proporciona acceso al sistema en línea NailKnowledge y a los cursos a través del Sitio Web para el centro educativo ("Centro educativo", "usted", "su") que realiza el pedido a PAL y que es aceptado por PAL.
- Definiciones e interpretación
- Definiciones clave:
Fecha de inicio la fecha de nuestra confirmación de aceptación de su pedido y de la primera asignación de plazas.
Curso(s) curso(s) de aprendizaje en línea que hemos acordado proporcionarle y cualquier material del curso asociado.
Derechos de propiedad intelectual significa patentes, modelos de utilidad, derechos sobre invenciones, derechos de autor y derechos conexos y afines, marcas comerciales y marcas de servicio, nombres comerciales y nombres de dominio, derechos de imagen e imagen comercial, fondo de comercio y derecho a demandar por usurpación de marca o competencia desleal, derechos sobre diseños, derechos sobre bases de datos, derechos de uso y protección de la confidencialidad de la información confidencial (incluidos los conocimientos técnicos y los secretos comerciales), y todos los demás derechos de propiedad intelectual, en cada caso registrados o no registrados, incluidas todas las solicitudes y derechos de solicitud y concesión, renovaciones o prórrogas y derechos de reivindicación de prioridad de tales derechos y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes que subsistan o subsistan actualmente o en el futuro en cualquier parte del mundo.
Asiento se refiere a un estudiante del Centro de Enseñanza con acceso asignado para participar en uno o más Cursos designados.
Sistema la plataforma en línea NailKnowledge, incluidas las páginas web, a través de las cuales PAL proporciona acceso a los Cursos de vez en cuando.
Plazo se entenderá el período inicial de 12 meses a partir de la Fecha de inicio o cualquier otro plazo inicial establecido en el pedido aceptado por nosotros o acordado expresamente de otro modo entre PAL y el Centro educativo, y sujeto a renovación o finalización anticipada según lo establecido en estas condiciones.
Usuario el alumno al que el Centro de Enseñanza ha asignado una Plaza.
Página web https://nailknowledge.org y el portal de acceso seguro https://learn.nailknowledge.org, así como otros sitios web alternativos a través de los cuales PAL pueda proporcionar acceso al Sistema y a los Cursos. - A persona incluye a las personas físicas, jurídicas o no jurídicas (tengan o no personalidad jurídica propia) y a sus representantes personales, sucesores y cesionarios autorizados.
- Toda referencia a una ley o disposición legal se entenderá hecha a la misma en su versión modificada, ampliada o promulgada de nuevo.
- La referencia a una ley o a una disposición legal incluirá toda la legislación subordinada promulgada en virtud de dicha ley o disposición legal.
- Cualquier palabra que siga a los términos incluyendo, incluye, en particular, por ejemplo o cualquier expresión similar se interpretará como ilustrativa y no limitará el sentido de las palabras, descripción, definición, frase o término que precedan a dichos términos.
- Las referencias a las cláusulas son a las cláusulas de este acuerdo.
- Definiciones clave:
- Aceptación de estas condiciones
- Le rogamos que lea atentamente estas condiciones antes de enviarnos un pedido de Asientos y Cursos. Estas condiciones le indican quiénes somos, cómo le prestaremos nuestros servicios (si aceptamos su pedido), cómo podemos modificar o rescindir el contrato, qué hacer si surge algún problema y otra información importante. Si cree que hay algún error en estas condiciones, póngase en contacto con nosotros.
- Al solicitar una plaza para cualquiera de nuestros cursos, acepta someterse a estas condiciones, a nuestro Aviso general de privacidad y a cualquier otro aviso de privacidad que le enviemos periódicamente.
- Nuestro sitio web proporciona información relativa a los cursos. Todos los cursos anunciados en el sitio web son impartidos por PAL.
- Al asignar una Plaza a un Usuario, usted acepta que será responsable del acceso de dicho Usuario a los Cursos pertinentes y se asegurará de que cumpla en todo momento las disposiciones de las cláusulas 7, 8, 9 y 14 y cualquier requisito comparable en virtud de cualquier condición de licencia de usuario independiente que podamos publicar en el Sitio Web de vez en cuando.
- Información sobre nosotros y cómo ponerse en contacto con nosotros
- Somos Professional Animated Learning Limited, una empresa registrada en Inglaterra y Gales. Nuestro número de registro de empresa es 12633217 y nuestro domicilio social está en Unit 50 Faraday Business Park, Faraday Rd, Plymouth, Reino Unido, PL4 0ST. Nuestro número de IVA registrado es GB350613037.
- Puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos a Unit 50, Faraday Business Park, Faraday Road, Plymouth, PL4 0ST. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected].
- Si tenemos que ponernos en contacto con usted, lo haremos por teléfono o escribiéndole a la dirección de correo electrónico o postal que nos facilitó en su pedido.
- Cuando utilizamos las palabras "escrito" o "por escrito" en estos términos, se incluyen los correos electrónicos.
- Nuestro contrato con usted
- Tenga en cuenta que el envío de un pedido constituye una oferta de compra de una o varias plazas para el curso o cursos para los que nos ha concedido o desea conceder una licencia. Podremos acusar recibo de su pedido, pero ello no constituirá aceptación del mismo ni creará un contrato jurídicamente vinculante entre nosotros, a menos que así lo indiquemos expresamente. La aceptación de su pedido sólo se producirá cuando le enviemos un correo electrónico confirmando que lo aceptamos o cuando empecemos a suministrarle el/los Asiento(s) solicitado(s), momento en el que entrará en vigor un contrato legal entre usted y nosotros. Su oferta, en caso de ser aceptada, estará sujeta a nuestros Cargos, tal y como se establece en la cláusula 11.
- Para añadir cursos adicionales a la lista de cursos a los que pueden acceder sus usuarios, deberá realizar un pedido por separado que nosotros aceptaremos. Se aplicarán cargos adicionales en función del número de cursos incluidos en su licencia.
- Un Asiento da derecho a la persona a la que se asigna a acceder a uno o más de los Cursos para los que usted tiene licencia. Usted será quien determine cuáles de los Cursos autorizados se asignan a un Asiento/Usuario concreto. Si desea que más de una persona tenga acceso a uno o varios de los Cursos autorizados.
- Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar pedidos de Plazas o relacionados con cualquiera de los Cursos que podamos ofrecer de vez en cuando.
- Si no podemos aceptar su pedido, nos esforzaremos por informarle de ello por escrito y no le cobraremos el/los Asiento(s) al/los que se refiera el pedido. Ello podría deberse a limitaciones imprevistas de nuestros recursos que no pudiéramos prever razonablemente, a que un informe de solvencia que hayamos obtenido para usted no cumpla nuestros requisitos mínimos, a que hayamos detectado un error en el precio o en la descripción de las plazas o de nuestros cursos, a que su pago no se haya efectuado correctamente o a cualquier otro motivo.
- Duración del contrato
- Dependiendo de las condiciones de su pedido aceptadas por nosotros, el contrato tendrá una duración inicial determinada o un número máximo de Plazas, o ambas cosas. El contrato comenzará en la Fecha de Inicio y continuará, a menos que se rescinda antes de conformidad con sus términos, hasta que ocurra lo primero de lo siguiente:
1. completar todos los Cursos incluidos en todas las Plazas adquiridas por usted; o
2. expiración del Plazo,
en cuyo momento el contrato quedará automáticamente resuelto, pero sin perjuicio de los derechos que sigan correspondiendo a cualquiera de las partes en virtud de las presentes condiciones, incluidas las disposiciones de la cláusula. - Si realiza un pedido de Plazas adicionales después de la Fecha de Inicio, acordaremos con usted antes de aceptar su pedido si las Plazas adicionales se ejecutarán simultáneamente (y expirarán al final de) el mismo Periodo de Vigencia o si se ejecutarán durante su propio Periodo de Vigencia. Nuestros Cargos pueden variar en función del acuerdo alcanzado con usted. Podemos aceptar o rechazar un pedido de Asientos adicionales a nuestra absoluta discreción.
- Si así lo solicita, podremos, a nuestra entera discreción, acordar una ampliación del Plazo para alguna o todas sus Plazas actuales. Si así lo acordamos, se lo confirmaremos por escrito y deberá abonar los cargos adicionales de acuerdo con estas condiciones a la tarifa aplicable en ese momento establecida por nosotros. Ninguna de las partes está obligada a aceptar dicha prórroga.
- Al finalizar el Plazo:
1. todas las Plazas no utilizadas a las que se refiera dicho Plazo caducarán automáticamente y no se efectuará ningún reembolso ni compensación con respecto a las mismas;
2. Los usuarios que hayan accedido a cualquiera de los Cursos incluidos en su licencia, pero no los hayan completado, perderán el acceso a dichos Cursos no completados, y no se abonará ningún reembolso o compensación con respecto a los mismos; y
3. cada Usuario que en esa fecha haya completado uno o más Cursos a los que se refiera su Plaza podrá seguir accediendo a esos Cursos completados mientras lo pongamos a su disposición en el Sistema sin cargo adicional, pero sujeto a su adhesión continuada a las disposiciones de las cláusulas 7, 8, 9 y 14, que seguirán aplicándose a dicho Usuario para esa Plaza a pesar de la rescisión del Contrato.
- Dependiendo de las condiciones de su pedido aceptadas por nosotros, el contrato tendrá una duración inicial determinada o un número máximo de Plazas, o ambas cosas. El contrato comenzará en la Fecha de Inicio y continuará, a menos que se rescinda antes de conformidad con sus términos, hasta que ocurra lo primero de lo siguiente:
- Cambios en los pedidos y uso de los datos de acceso de Seat
- Si desea modificar o cancelar su pedido después de que lo hayamos aceptado, y estamos de acuerdo con dicho cambio, modificaremos los Cargos en consecuencia o le reembolsaremos el importe correspondiente. Tenga en cuenta que, con sujeción a la cláusula 5, el acuerdo de cualquier cambio o cancelación es totalmente a nuestra discreción una vez que su pedido ha sido aceptado por nosotros, no se permiten reembolsos sin dicho acuerdo de nosotros.
- Uso de los datos de acceso de Seat
- Cuando haya adquirido Plazas, podrá asignar las Plazas pagadas a sus Usuarios como considere oportuno. En tales casos:
1. debe facilitarnos datos suficientes de cada asignación para que podamos proporcionar al Usuario sus propios datos de acceso; y
2. es su responsabilidad asegurarse de que nos facilita los datos de contacto correctos de los Usuarios a los que debemos enviar los datos de acceso y, si los distribuye usted mismo, asegurarse de que lo hace correctamente. - Siempre que un Usuario complete al menos un Curso durante el Período de vigencia aplicable utilizando los datos de acceso facilitados por nosotros, dichos datos le proporcionarán acceso indefinido (sujeto a estos términos y condiciones).
- Los datos de acceso no pueden ser compartidos con otras personas y deben ser mantenidos de forma segura y confidencial por usted y su Usuario una vez emitidos por nosotros.
- El uso de cualquier parte del Sistema que no sea a través de los datos de acceso válidos del propio Usuario está estrictamente prohibido y constituirá un incumplimiento material de estos términos y condiciones y puede constituir una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual.
- Usted o el Usuario deben notificarnos inmediatamente si tienen conocimiento de cualquier uso no autorizado de la totalidad o parte del Sistema por parte de cualquier persona.
- Cuando haya adquirido Plazas, podrá asignar las Plazas pagadas a sus Usuarios como considere oportuno. En tales casos:
- Copia de
- El Contenido que se identifica específicamente como descargable, incluidos, entre otros, libros de trabajo, guías de referencia rápida, herramientas, plantillas, formularios y otros materiales descargables en formato Microsoft Word, PowerPoint, Excel o .pdf incluidos en el Sistema o en un Curso, podrá ser descargado, guardado en el equipo del Usuario únicamente y copiado en papel por el Usuario para su uso personal, pero no podrá publicarse ni compartirse de ningún otro modo con nadie.
- No está permitido hacer copias de ninguno de los materiales del Curso, excepto de los materiales descargables mencionados anteriormente o de cualquier otra forma expresamente permitida por nosotros.
- Para evitar cualquier duda, no se podrán realizar copias de ningún software del Sistema, contenido de páginas web, vídeo o audio proporcionado en el Sistema (salvo copias temporales en la memoria del ordenador en el curso normal de acceso al Curso o Cursos adquiridos) sin nuestro consentimiento previo por escrito.
- Salvo autorización expresa y por escrito por nuestra parte, el Centro Educativo y sus Usuarios no están autorizados a distribuir ninguno de nuestros materiales ni ningún otro documento o información incluidos en el Sistema o en nuestros Cursos a sus empleados, trabajadores, otros estudiantes, agentes u otros terceros.
- Concesión de licencias a los usuarios para el uso del sistema y del software bajo licencia
- Con efecto a partir de la aceptación de cada pedido, y sujeto al pago de los Cargos aplicables de conformidad con el contrato, por el presente otorgamos al Centro Educativo y a los Usuarios asignados aplicables para las Plazas comprendidas en el pedido, una licencia mundial revocable no asignable para acceder y utilizar el Sistema con el fin de acceder a los Cursos bajo licencia acordados aplicables sujetos a estos términos y condiciones.
- Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 5.3, cada una de dichas licencias se extinguirá de forma inmediata y automática a la terminación o expiración del contrato correspondiente por cualquier motivo.
- Rescindir el contrato por algo que hayamos hecho o vayamos a hacer.
- Si rescinde un contrato por uno de los motivos que se exponen a continuación, el contrato finalizará inmediatamente cuando recibamos su notificación de cancelación y le reembolsaremos íntegramente el importe de los Asientos que no haya utilizado. Los motivos son:
1. le hayamos comunicado un error en el precio o en la descripción del/de los Asiento(s) aplicable(s) o de la licencia del/de los Curso(s) que haya solicitado y como consecuencia del cual no desee continuar (véase la cláusula 12.9);
2. existe el riesgo de que el suministro de un Curso relevante se retrase significativamente debido a acontecimientos que escapan a nuestro control (véase la cláusula 13.3);
3. hemos suspendido el suministro de un Curso relevante por razones técnicas, o le notificamos que vamos a suspenderlos por razones técnicas (véase la cláusula 15.2); o
4. tienes derecho legal a rescindir el contrato por algo que hayamos hecho mal.
- Si rescinde un contrato por uno de los motivos que se exponen a continuación, el contrato finalizará inmediatamente cuando recibamos su notificación de cancelación y le reembolsaremos íntegramente el importe de los Asientos que no haya utilizado. Los motivos son:
- Cómo rescindir el contrato con nosotros
- Para rescindir el contrato con nosotros, háganoslo saber de una de las siguientes maneras:
1. Envíenos un correo electrónico a [email protected]. Indique su nombre, domicilio, detalles del pedido y, si dispone de ellos, su número de teléfono y dirección de correo electrónico.
2 Por correo postal. Escríbanos a Unit 50, Faraday Business Park, Faraday Road, Plymouth, PL4 0ST, incluyendo detalles de lo que compró, cuándo lo pidió o recibió y su nombre y dirección. - Si tiene derecho a un reembolso en virtud de estas condiciones, le devolveremos el precio que pagó por los Asientos mediante el método que utilizó para el pago. No obstante, podremos efectuar las deducciones del precio que nos correspondan en virtud de las presentes condiciones.
- Para rescindir el contrato con nosotros, háganoslo saber de una de las siguientes maneras:
- Cargos
- Como contraprestación por el acceso que le proporcionamos a usted o a sus Usuarios al Curso o Cursos correspondientes por el número de Plazas acordado, deberá abonar nuestros gastos (Cargos) de conformidad con la presente cláusula 12. Nuestros Cargos se determinan normalmente en función del número de Plazas que usted solicite en cada momento para un Curso concreto.
- Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 12.8, los Gastos son los precios indicados en nuestro sitio web en el momento en que usted envía su pedido.
- Los cargos adicionales estarán sujetos a negociación entre las partes en caso de que el centro educativo necesite una licencia para más plazas que el número máximo de plazas indicado en nuestro sitio web para el curso correspondiente o desee añadir cursos adicionales a su licencia.
- Una vez acordados, los gastos adicionales se confirmarán por escrito.
- Hacemos todo lo posible para garantizar que los precios indicados para nuestras plazas y cursos sean correctos en el momento en que se introdujo la información pertinente en nuestro sitio web o se le envió la estructura de tarifas. No obstante, consulte la cláusula 12.8 para saber qué ocurre si descubrimos un error en los precios relativos a su pedido.
- Nuestras tarifas pueden cambiar de vez en cuando, pero los cambios no afectarán a ningún pedido que ya hayamos aceptado.
- Nuestras tarifas no incluyen el IVA. En caso de que el IVA sea pagadero en relación con algunos o todos los Asientos, deberá abonarnos dichos importes adicionales en concepto de IVA, al tipo aplicable, al mismo tiempo que abona los Gastos.
- Siempre es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los precios de nuestro sitio web u otros materiales de fijación de precios estén incorrectamente indicados. En tales casos, se aplicará lo siguiente:
1 cuando el precio correcto de las plazas o de la licencia del curso sea inferior al precio indicado por nosotros, le cobraremos el importe inferior;
2 si el precio correcto de las plazas o de la licencia del curso es superior al precio indicado por nosotros, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle de este error y le daremos la opción de seguir comprando el curso o las plazas al precio correcto o cancelar su pedido. No seguiremos tramitando su pedido hasta que recibamos sus instrucciones. Si no podemos ponernos en contacto con usted utilizando los datos de contacto que nos proporcionó durante el proceso de pedido, consideraremos el pedido como cancelado y se lo notificaremos por escrito; y
3 en cualquier caso, si aceptamos y tramitamos por error su pedido cuando el error en el precio sea obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido razonablemente por usted como un error de precio, podremos cancelar el suministro del Curso o de las Plazas y reembolsarle las cantidades que haya pagado por ellos.
- Cómo pagar
- Normalmente, el pago de las plazas y los cursos debe realizarse a través de nuestro proveedor de pagos en línea o por transferencia electrónica/BACS. Los asientos sólo se asignarán una vez que el pedido haya sido aceptado por nosotros, pero nos reservamos el derecho de retener la emisión de los datos de acceso para cada asiento o curso en particular hasta que se haya completado el pago correspondiente. No incurriremos en incumplimiento de contrato ni seremos responsables de ningún otro modo por cualquier retraso en la emisión de dichos datos o por la capacidad de su usuario para utilizar su plaza o cualquier curso como resultado de su retraso o falta de pago según lo exigido en estos términos y condiciones.
- Le enviaremos una factura electrónica y/o una instrucción de pago BACS tras la confirmación de la aceptación de su pedido.
- También nos reservamos el derecho a suspender su acceso y el de sus usuarios a los cursos correspondientes en caso de que no pague a su vencimiento o cancele cualquier pago que nos deba, hasta que se abonen las cantidades pendientes. Intentaremos ponernos en contacto con usted para comunicarle la suspensión del acceso de sus usuarios a los cursos. Por lo general, no suspenderemos el acceso al Curso(s) cuando usted tenga una disputa genuina sobre una factura impagada bajo la cláusula 13.4.
- Si cree que se le ha cobrado un importe incorrecto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para comunicárnoslo. Si aceptamos su reclamación, no tendrá que pagar intereses hasta que se resuelva el litigio. Una vez resuelta la disputa, le cobraremos intereses sobre las cantidades facturadas correctamente a partir de la fecha de vencimiento original.
- Tenemos derecho a que se nos abonen íntegramente todos los importes adeudados en relación con cada pedido aceptado, sin compensaciones, reconvenciones, deducciones ni retenciones (salvo las deducciones o retenciones de impuestos que exija la ley).
- Derechos de propiedad intelectual
- Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sistema y los Cursos, así como cualquier material de los cursos, son propiedad nuestra o nos han sido concedidos bajo licencia.
- Los datos de inicio de sesión para acceder a cualquier Curso y a cualquier material de curso relacionado se proporcionan para el uso exclusivo de sus Usuarios y no pueden reproducirse ni compartirse con nadie más.
- La visualización de un curso utilizando los datos de acceso proporcionados por nosotros debe ser realizada únicamente por el Usuario asignado. No está permitida la grabación en vídeo o cualquier otro tipo de grabación o difusión de la totalidad o parte de un curso o de los materiales del curso.
- Queda estrictamente prohibido copiar, adaptar, reproducir, vender, distribuir, modificar o cualquier otro uso de la totalidad o parte de un Curso o de los materiales del curso sin autorización.
- Cambios menores en los cursos
- Podemos modificar cualquiera de los Cursos sin previo aviso:
1. para reflejar los cambios en las leyes y requisitos reglamentarios pertinentes y garantizar que los Cursos sigan cumpliendo dichas normas; y
2. para realizar pequeños ajustes y mejoras técnicas, por ejemplo para hacer frente a una amenaza de seguridad. Estos cambios no afectarán a su uso de los Cursos. - Cualquier cambio de este tipo en virtud de la cláusula 15.1 no constituirá una modificación del pedido ni un incumplimiento del contrato por nuestra parte.
- Podemos modificar cualquiera de los Cursos sin previo aviso:
- Actualización de contenidos digitales
- Podemos actualizar o exigirle que actualice el contenido digital proporcionado como parte del Curso o Cursos, siempre que el contenido digital coincida siempre con la descripción del mismo que le proporcionamos antes de que lo comprara.
- Impartición de los cursos
- Durante el proceso de pedido, le comunicaremos cuándo, siempre que cumpla estas condiciones, incluidas sus obligaciones de pago, usted o sus Usuarios podrán acceder al Curso o Cursos correspondientes.
- Nos esforzaremos por satisfacer su pedido en un plazo razonable, pero no nos hacemos responsables de los retrasos que escapen a nuestro control. Si el suministro de cualquier Curso se retrasa por un acontecimiento fuera de nuestro control razonable, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle y tomaremos medidas para minimizar el efecto del retraso. Siempre que lo hagamos, no seremos responsables de los retrasos causados por el acontecimiento, pero si existe el riesgo de que se produzca un retraso sustancial, se lo notificaremos y, en tal caso, podrá ponerse en contacto con nosotros para rescindir el contrato y recibir el reembolso de cualquier Asiento(s) que haya pagado pero al que no haya accedido.
- Es su responsabilidad inspeccionar cada Curso en cuanto tenga acceso a él e informarnos de cualquier defecto aparente.
- Situación de los cursos
- A menos que indiquemos expresamente lo contrario en nuestro sitio web o en otros materiales de marketing:
1. todos los Cursos incluyen contenidos que consideramos reflejan las buenas prácticas y normas del sector y, como tales, contienen opiniones de expertos, hechos científicos y expresiones que pueden ser subjetivas y no universalmente aceptadas;
2. aunque estamos seguros de que nuestros cursos están bien estructurados, son informativos y reflejan un alto nivel de calidad en el sector, no afirmamos que nuestros cursos reflejen afirmaciones absolutas de hechos o las mejores o únicas prácticas y normas aplicables;
3. no se proporciona ninguna cualificación completa regulada con respecto a los Cursos; éstos sólo pretenden enseñar conocimientos y comprensión;
4. en consecuencia, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño que usted pueda sufrir o en el que pueda incurrir (salvo responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia) como resultado de cualquier confianza o cambio de posición que usted deposite o realice en relación con el acceso o la confianza depositada en los Cursos o en cualquier certificado que podamos emitir con respecto a su acceso a los mismos. - No nos comprometemos con usted a que el contenido de ninguno de los Cursos satisfaga sus necesidades específicas, por lo que esperamos que se asegure de que el Curso en cuestión satisface sus necesidades.
- A menos que indiquemos expresamente lo contrario en nuestro sitio web o en otros materiales de marketing:
- Suspender el acceso a los Cursos
- Es posible que tengamos que suspender su acceso a los Cursos para:
1 resolver problemas técnicos o realizar pequeños cambios técnicos;
2 actualizar el producto para reflejar los cambios en la legislación y los requisitos reglamentarios pertinentes;
3 realizar los cambios en el Curso que le notifiquemos (véanse las cláusulas 15 y 16). - Intentaremos ponernos en contacto con usted con antelación para informarle de que vamos a suspender el acceso a los Cursos por cualquiera de estas razones, a menos que el problema sea urgente o una emergencia.
- Si nos vemos obligados a suspender el acceso a los Cursos durante más de 4 semanas, podrá rescindir el contrato con respecto a las Plazas a las que aún no haya accedido y le reembolsaremos cualquier cantidad que haya pagado por adelantado por dichas Plazas.
- Es posible que tengamos que suspender su acceso a los Cursos para:
- Nuestro derecho a rescindir el contrato
- Podemos rescindir este contrato y cancelar los datos de acceso de Seat y el acceso a los Cursos en cualquier momento, escribiéndole si
1. si ha pagado con tarjeta de crédito y se anula o recupera el pago;
2. usted no nos facilita, en un plazo razonable desde que se lo solicitamos, la información necesaria para que podamos suministrarle los productos, por ejemplo, una dirección de correo electrónico válida, necesaria para el funcionamiento del Asiento; o
3. determinamos razonablemente que usted o sus Usuarios han incumplido la cláusula 7.3 o cualquier parte de la cláusula 14. - Si rescindimos el contrato en las situaciones establecidas en la cláusula 16.1, podremos retirarle el acceso a algunos o todos los Cursos y le reembolsaremos el dinero que haya pagado por adelantado por los Cursos que no hayamos proporcionado y por las Plazas no utilizadas, pero podremos deducirle o cobrarle una compensación razonable por los costes netos en los que incurriremos como resultado de la rescisión del contrato por su parte.
- Podemos rescindir este contrato y cancelar los datos de acceso de Seat y el acceso a los Cursos en cualquier momento, escribiéndole si
- Si hay problemas con el Curso
- Si tiene alguna pregunta o queja sobre un Curso, póngase en contacto con nosotros. Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].
- Nuestra responsabilidad por pérdidas o daños sufridos
- Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará o excluirá nuestra responsabilidad por:
1. muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas (según proceda);
2. fraude o tergiversación fraudulenta;
3. incumplimiento de las condiciones implícitas en el artículo 2 de la Ley de suministro de bienes y servicios de 1982 (Supply of Goods and Services Act 1982); o
4. cualquier asunto con respecto al cual sería ilegal para nosotros excluir o restringir la responsabilidad. - Sujeto a la cláusula24.1:
1. no seremos responsables ante usted, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, por cualquier pérdida de beneficios o cualquier pérdida indirecta o consecuente que surja de o en relación con cualquier contrato entre nosotros; y
2. nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier otra pérdida derivada o relacionada con cualquier contrato entre nosotros, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, se limitará al importe de nuestros Cargos por el/los Asiento(s) y el/los Curso(s) a los que se refiera la responsabilidad.
- Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará o excluirá nuestra responsabilidad por:
- Cómo podemos utilizar sus datos personales
- Sólo utilizaremos su información personal según lo establecido en nuestro Aviso general sobre protección de datos y cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionarle ocasionalmente.
- Otros términos importantes
- Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas condiciones a otra organización. Nos esforzaremos por comunicárselo por escrito y nos aseguraremos de que la transferencia no afecte a sus derechos contractuales.
- Sólo podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estas condiciones a otra persona si así lo acordamos por escrito.
- El presente contrato se celebra entre usted y nosotros. Ninguna otra persona tendrá derecho a exigir el cumplimiento de ninguno de sus términos. Ninguno de los dos tendrá que obtener el acuerdo de ninguna otra persona para poner fin al contrato o introducir cambios en las presentes condiciones.
- Cada uno de los párrafos de estas condiciones opera por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los demás apartados seguirán en pleno vigor y efecto.
- Si no insistimos inmediatamente en que haga algo de lo que está obligado a hacer en virtud de estas condiciones, o si tardamos en tomar medidas contra usted por incumplimiento de este contrato, eso no significará que no tenga que hacer esas cosas y no nos impedirá tomar medidas contra usted en una fecha posterior. Por ejemplo, si incumple un pago y no le perseguimos, pero seguimos permitiéndole acceder a los Cursos, podemos exigirle que realice el pago en una fecha posterior.
- Estas condiciones se rigen por la legislación inglesa y usted puede emprender acciones legales en relación con los productos ante los tribunales ingleses. Si usted es un consumidor residente en Escocia, puede emprender acciones legales en relación con los productos ante los tribunales escoceses o ingleses. Si usted es un consumidor residente en Irlanda del Norte, puede emprender acciones legales en relación con los productos ante los tribunales ingleses o norirlandeses. Si vive fuera del Reino Unido, sólo puede entablar acciones judiciales ante los tribunales ingleses.
- Si usted es una empresa, cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con un contrato entre nosotros o su objeto o formación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) se regirá e interpretará de acuerdo con la ley de Inglaterra y Gales y los tribunales de Inglaterra tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación.
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