El alcance de los "sistemas" en los productos para las uñas
A cualquier empresa le gustaría que aplicaras su esmalte de uñas a sus mejora productos y utilizar su aceite de uñas o loción para manos pero estos no son los sistemas que me preocupan. Hablo de pares de productos emparejados, diseñados para funcionar juntos de forma correcta y segura. Buenos ejemplos son monómero líquido y polvo o Geles UV y lámparas de uñas. Incluso imprimadores, removedores y preparación de uñas A menudo, los productos se formulan y prueban para garantizar que funcionen bien juntos y sean compatibles.Esta pregunta que se ha formulado no trata realmente de romper sistemas; en realidad, se trata de seguir instrucciones.
Añadir pigmentos, purpurinas o láminas para uñas: ¿Estás rompiendo el sistema?
Añadir algo a un polvo para uñas o a un gel UV que no haya sido diseñado para ese producto puede significar que lo estás utilizando de forma incorrecta. El sitio profesional de uñas es saltarse todas las pruebas que un fabricante haría normalmente para garantizar que un aditivo es seguro y eficaz. Que no pase nada cuando se hace esto no significa mucho. Puedo cerrar los ojos durante 30 segundos mientras conduzco. Que no tenga un accidente no significa que conducir con los ojos cerrados sea seguro o prudente.
A menudo hay consecuencias a largo plazo relacionadas con algo que una profesional de uñas empezó a hacer hace un año. Por ejemplo, algunas clientas pueden tardar muchos meses o incluso años en desarrollar una reacción alérgica. Los pequeños cambios pueden afectar sólo a un pequeño porcentaje de clientes, haciendo que tengan avería del servicio. A menudo, los profesionales de las uñas achacan estos problemas a algo que hace el cliente. Muchas veces está relacionado con algo que cambiaron hace meses.
Los peligros de mezclar y utilizar mal las líneas de productos
Cuando las líneas de productos se mezclan y no se utilizan como fueron diseñadas, pueden producirse consecuencias inesperadas. No espere ningún tipo de advertencia, en lugar de eso entienda que ha creado una situación en la que puede acabar ocurriendo algo inesperado y sorprendente. Esto podría aumentar el riesgo de que algo salga mal, tanto para usted como para sus clientes. Puede que no ocurra hoy, ni mañana, pero sí dentro de un mes o unos años. Quizá sea una combinación de varios cambios a lo largo del tiempo lo que desencadene problemas inesperados. Esto no es sólo especulación, he visto cómo ocurría muchas veces.
Retos en la identificación y resolución de problemas
Cuando se produce el problema, la profesional de uñas no tiene ni idea de cómo resolverlo porque está relacionado con muchas cosas que está haciendo y no sólo con una. He aquí un ejemplo: una profesional de uñas puede decidir mezclar un pigmento en su gel UV y no nota ningún problema durante el mes siguiente. Unos meses más tarde, compra unas láminas para uñas en un feria comercial y sigue sin notar ningún problema. Lee en Internet sobre un nuevo gel base UV del que alguien habla maravillas, así que lo prueba. Luego compra otro gel UV lámpara de uñas que está a la venta, cuando el viejo se gasta. Seis meses después, se da cuenta de que las uñas de varias de sus clientas se rompen con más facilidad y tiene que hacer más reparaciones que nunca. Algunas clientas desarrollan uña descolorida placas y varias se están volviendo sensibles, la piel alrededor de las uñas está enrojecida e hinchada o las lecho ungueal siente tirantez o picor. ¿Qué ocurre y cómo puede solucionar estos problemas?
Muchos luchan con estos problemas todo el tiempo y nunca los resuelven. Estas cosas pasan todo el tiempo y recibo preguntas de este tipo semanalmente. A lo largo de los años me he dado cuenta de que los profesionales de las uñas rara vez piensan que es algo que están haciendo ellos, la mayoría echa la culpa a los productos o a los clientes.
El papel de los técnicos de uñas en la prevención de problemas
Cualquiera que haya trabajado en una empresa de manicura o en la línea directa de educación de su empresa puede contarte cientos de historias como ésta. Puede ser algo que el cliente está haciendo o un producto defectuoso, pero en mi experiencia, la mayoría de las veces es algo que el técnico de uñas está haciendo o no está haciendo. Las reacciones cutáneas suelen producirse porque los profesionales de la manicura se inventan sus propias instrucciones, mezclando distintas líneas de productos, creando sus propias mezclas o aplicándolas de forma incorrecta, curado o quitar el recubrimientos de uñas. Entiendo que los profesionales de las uñas se consideren artistas y quieran ser creativos, pero no es lo mismo pintar un lienzo o esculpir en madera que trabajar en las uñas y la piel de alguien.
Afrontar los retos para una industria de uñas más segura
La importancia de seguir las instrucciones del fabricante
En un sector en constante evolución como el de las uñas, es crucial afrontar los retos que surgen al desviarse de las instrucciones de los fabricantes e introducir nuevos productos que se salen de la marca. Una de las preocupaciones más importantes es el escaso apoyo que ofrece el servicio de atención al cliente en caso de problemas. Cuando los profesionales de las uñas mezclan y utilizan mal las líneas de productos, se exponen a sí mismos y a sus clientes a riesgos potenciales sin advertencias explícitas.
Las consecuencias de estas acciones pueden ser imprevisibles y de gran alcance. Puede que los problemas no surjan de inmediato, sino que se manifiesten meses o incluso años después, dando lugar a alérgico reacciones adversas, fallos en el servicio e insatisfacción de los clientes. Por desgracia, cuando surgen estos problemas, los profesionales de la manicura no suelen estar preparados para resolverlos. La acumulación de múltiples cambios a lo largo del tiempo dificulta la identificación de la causa exacta, lo que agrava la complejidad de los problemas.
Los técnicos de uñas pueden contribuir inadvertidamente a estos problemas experimentando con mezclas de productos o haciendo caso omiso de las técnicas adecuadas de aplicación, curado y retirada. Es importante reconocer que el arte de las mejoras de las uñas difiere significativamente de medios artísticos tradicionales como el lienzo o la madera. Si no se siguen las instrucciones del fabricante, pueden producirse reacciones cutáneas, discrepancias en la formulación o una aplicación incorrecta de los esmaltes.
La prevalencia de estos problemas ha llevado a algunas personas a abandonar la industria de las uñas, mientras que las clientas insatisfechas advierten a otras que eviten por completo los esmaltes artificiales. Sin embargo, existe una solución: la formación. Los profesionales de la manicura deben dotarse de amplios conocimientos y seguir diligentemente las instrucciones de los fabricantes. Sólo con este compromiso de utilizar los productos profesionales de forma adecuada y segura podremos aliviar los continuos problemas que afectan al sector.
Esforcémonos por conseguir un sector de las uñas más seguro y próspero asumiendo la importancia de seguir las instrucciones y fomentando una cultura de la educación. Tomando la iniciativa de educarnos a nosotros mismos y a los demás, podemos contribuir a un cambio positivo y garantizar el bienestar tanto de los profesionales de las uñas como de sus valiosas clientas. Juntos, podemos superar estos retos y crear un sector de la manicura más seguro y fiable, basado en la experiencia y el cumplimiento de las instrucciones de los fabricantes.
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