Descreve uma variedade de condições das unhas e da pele que são descobertas durante uma consulta com o cliente. Algumas dessas condições impedem a continuação de qualquer tratamento ou serviço, pois isso não seria seguro para o cliente. Outras condições podem não impedir o tratamento, mas podem restringir alguns tratamentos ou o tratamento precisa ser modificado para permitir a contraindicação. Exemplos de condições que impedem o tratamento podem ser infecção, uma condição médica que precisa ser encaminhada a um médico, ossos quebrados. Exemplos de uma contraindicação que restringe ou precisa de uma modificação no tratamento podem ser diabetes, problemas de circulação e hematomas.